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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Frederic C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCommande porte de douche passé le 12 juin et tjrs pas reçu 3 a 7jours nous sommes le 7 juillet
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frederic, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et travaillons en permanence à améliorer nos délais . N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre commande. Cordialement, Sébastien directeur du magasin.
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Richard S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLes stocks pas à jour Personne ne vous appelle pr vs le dire. Mauvaise expérience
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous prenons sincèrement votre commentaire en considération et allons faire le nécessaire pour apporter des améliorations au niveau de notre service clients. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous espérons vous revoir pour vous apporter satisfaction lors d'un prochain achat. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Pierre P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéNikel comme d'habitude
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons une fois de plus répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Andre C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et renseigné. Le personnel est accueillant et compétent. Je recommande Entrepôt du Bricolage sans aucune hésitation
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour André C, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous renseigner de manière efficace. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, Thierry C.
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Pascal G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes.
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Norbert B.
14 juil. 2025
Avis vérifiétres bien la dame au niveau rayon cuisine pro et surtout tres agréable ce qui n est pas toujours le cas dans d autres rayons
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Norbert, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil au rayon cuisine a été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation pour notre équipe est véritablement encourageante et nous motive à continuer d'offrir un service chaleureux et professionnel. Nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion ou commentaire. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Alexis T.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Dino D.
14 juil. 2025
Avis vérifiélivraison dans un délais raisonnable , colis et produit en bon état . vendeurs sympathiques
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Franquelin V.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande bien passé
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Jean marie R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Mauricette R.
13 juil. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps Ras
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Guillaume P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour aussi positif ! A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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Karl K.
13 juil. 2025
Avis vérifiécertaines boites étaient touché ( lattes inutilisables) sur une boite 4 lattes étaient incurvées de quelques millimètres donc inutilisable. J'ai pu faire le plancher car j'avais prévu un surplus d'une boite et demi. Par contre je suis satisfait globalement de l'entrepot du bricolage d'Echirolles où j'effectue beaucoup d'achats. Je pense que la couleur du plancher flottant me convenait mais j'aurai dù prendre un plancher plus cher (meilleurs qualité )
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Karl, Nous vous remercions pour l'avis laissé, il est très important afin de nous améliorer continuellement. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Herve T.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBravo à toute l'équipe
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Barbara T.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour j ai acheté une plancha sigma 2 Cook de campingaz. Les matériaux sont de qualités et elle est robuste. Facile d utilisation pour cuire des grillades petits légumes et même de la pizza ! La livraison s est faite avec soin et l équipe du magasin très gentil. Je vous recommande le produit et l entrepôt du bricolage !
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Luis L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande c'est bien passé livraison aussi le produit correspond a la d'inscription sur le site
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Alain P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Alain V.
13 juil. 2025
Avis vérifiésamedi 5 juillet je n(ai toujours pas de nouvelles de ma commande.
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Pascal R.
13 juil. 2025
Avis vérifiéFranchement la seule chose que je peux reprocher ai que le site internet de fontaine les Dijon n'étaient pas à jour car j'ai fait pratiquement 50klm pour acheter la dernière visseuse aeg que je voulais donc le site me disait que il en restait une et quand je suis arrivé au magasin et bien ils en avaient plus . Donc il à fallu que je commande alors que j'aurais pu le faire de chez moi et éviter de faire 50klm en plus je n'ai eu aucun geste de leur part à savoir si j'y retournerai un jour.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'inexactitude des informations sur notre site et le déplacement inutile que cela a engendré. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus satisfaisante et sans désagréments. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Pascal R.
Bonjour franchement je ne pense pas revenir mais merci de m'avoir répondu (50klm pour rien en travers de la gorge )
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Jean luc D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu et ça depuis le 20 juin 2025, est ce que je vais la recevoir car cela n'inquiète. Je suis passé au magasin ou je dois l'a réceptionner et on m'a que c'est parti de la maison mère et que c'était la poste qui ne livrait pas( super service public). j'attends de vos nouvelles pour cette commande, merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Nous sommes désolés des désagréments causés par la livraison et savons combien cela peut être inquiétant. Nous travaillons avec nos partenaires logistiques pour résoudre cette situation. La commande a été retirée le 8 juillet. Nous espérons que vous avez été bien accueilli et que la remise de la commande s'est bien déroulée. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Jean luc D.
Oui j'ai bien réceptionné ma commande et heureusement que je le vérifie car le colis remi n'était pas le bon ( un store au lieu de ma barre ). Quand beaucoup de personnel s'occupe de plusieurs choses à la foi voila si qui risque d'arriver. L 'accueil très bien , se n'est pas trop grave pour le reste . Cordialement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Nous vous remercions pour votre tempérance et votre patience. Nous ferons tout pour vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois, avec un regard vigilant sur la qualité de préparation.
Réponse de Jean luc D.
Moi aussi je vous remercie pour votre gentillesse et je pense que la prochaine fois sera super car le magasin est très sympa et le personnel aussi.
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