Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Bruno M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est très mal passée Retard, incompétence des employés de fontaine les dijon, mensonges, au final j'ai du annuler la commande Je veux bien être rappelé par un responsable afin d'expliquer la situation
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bruno, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les retards et la qualité du service est très important pour nous et nous aide à nous améliorer. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons vous assurer que vos commentaires seront pris en considération. Un responsable sera heureux de vous rappeler pour discuter de cette situation. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cela. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean louis B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Livraison dans les délais.
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Clemence M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai attendu plus de deux semaines et je n'ai reçu qu'une fenêtre sur les cinq commandées. J'ai finis par annuler ma commande et faire 5h de route aller-retour jusqu'à Saint Priest en Jarez pour acheter lesdites fenêtres.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Clemence M, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande. Je vous invite à me contacter au magasin au 04 75 36 14 00 (sauf le jeudi) afin d'échanger ensemble. Bien cordialement, Thierry C.
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Jerome H.
6 juil. 2025
Avis vérifiépas de dépôt ou j'hadite
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Patrick B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéColis livré après 15 jours aucune nouvelle obligé d'appeler
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Didier K.
6 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu
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Denis M.
6 juil. 2025
Avis vérifiélivraison en retard mais récupérée par une livraison du modèle en stock avec remise
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des retards de livraison peuvent être frustrants, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer un modèle en stock avec remise, et nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Bien cordialement.
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Pierre D.
6 juil. 2025
Avis vérifiérapidité de livraison
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Michel A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéParfait RAS
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Christophe et marielle A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas du tout a l'emballage. Nous avons reçu, par 3 fois, le terra cotta bordeau laqué dans le carton chêne clair Nature....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous engageons à améliorer nos services et à veiller à ce que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils commandent. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Christophe et marielle A.
Cela n'est pas arrivé une fois mais bien sur trois commandes réalisées en trois mois !!!!
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M. B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels accueillant et très sérieux et serviable.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de l 'Entrepôt du Bricolage
Réponse de M. B.
Bonsoir merci pour votre message .Cordialement. Mme Brunet Dunand
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Serge C.
6 juil. 2025
Avis vérifiécommande conforme à ma demande
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Bernard C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, produit conforme à ma commande
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Marcel P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéProduit adapté à la demande et fonctionnel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Vos commentaires nous encouragent à continuer à proposer des solutions adaptées à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe de entrepot-du-bricolage.fr
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Martine A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRuben ,un jeune très très bien De bon conseils , aimable Très accueillant ,
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ruben, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe d'entrepôt du bricolage
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Alexandre M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéStock fiable, livraison en dépôt dans les temps. Pas directement l’entreprise, mais très bon accueil du cariste
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre stock fiable et que la livraison s'est effectuée dans les temps. C'est également très encourageant de savoir que nos équipes accueillent chaleureusement nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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S. C.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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Christophe P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, commande rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Scholaert F.
5 juil. 2025
Avis vérifiédate de livraison fausse pas terrible pour les personne qui travail ou pour les rdv important
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour , Suite à notre échange , vous m ' avez fait part que vous avez été livré quelques jours avant la date que nous vous avions indiqué . Sachez que nous en sommes désolés . Merci d ' avoir pris le temps de partager votre avis . Cordialement , T . C . .
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Christophe F.
5 juil. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée pendant l'offre 15€ crédités pour 100€ d'achat. J'aurais donc dû être crédité de 75 € mais je n'ai eu que 60€. J'ai contacté le service client mais ça traine et la régularisation n'est toujours pas faite par le magasin !
Avis affichés par ordre chronologique