Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Marie B.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, pièce introuvable ailleurs. En revanche, livraison un peu longue
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Pierre G.
15 juin 2025
Avis vérifiéSans problème. Parfait 👍🏻
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Michel G.
15 juin 2025
Avis vérifiéQualité vérifiée et conforme. Délai Ok et livraison en relais rapide.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et positif, vous êtes satisfait et c'est notre priorité! A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Sophie R.
15 juin 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée et la livraison a été très rapide
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Denis H.
15 juin 2025
Avis vérifiéBien , commande prête rapidement … dans aucun cerclage ni emballage , mais personnel très sympathique.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Denis H, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous prenons également note de vos remarques sur l'emballage et travaillerons à améliorer ce point pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Thierry C.
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Guy W.
15 juin 2025
Avis vérifiéDe la prise de commande en magasin à la réception au drive tout c’est formidablement bien passé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guy, un grand merci pour votre retour aussi positif ! Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Christian D.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien la conseillère été au top elle connaît ses produits merci
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Sebastien L.
15 juin 2025
Avis vérifié1 etoile minimum 1 etoile pour les employé qui font ce qu'ils peuvent... sur plus de 10 commandes drive, pas une seule n'a été satisfaisante. Les stocks sur leur site ne sont absolument pas pas à jour, on peut même repartir sans sa commande alors qu'elle est annoncée disponible, mais impossible à retrouver dans l’entrepôt.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sébastien Lucas, Merci d’avoir laissé cet avis négatif, on le voit comme une opportunité de nous améliorer. Navrés d’apprendre que nos délais d’attente vous ont déçu. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous travaillons déjà à résoudre ce problème et à éviter qu’il ne se reproduise. Discutons par téléphone et donnez-nous la chance de rectifier cette insatisfaction et un bon d'achat commercial afin de réparer notre erreur. Cédric BAILLIEZ Directeur – L’Entrepôt du Bricolage BRIANCON téléphone : 33 (0)6 68 04 45 92 mail : cedric-bailliez@samse.fr Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Bonne journée et à bientôt. L'équipe de Briançon
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Nadege C.
15 juin 2025
Avis vérifiéDéçue car Problème sur la livraison pas reçue ! On a dû décaler 3 fois le chantier ! Manque de stock, dommage car bon produit
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nadège, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et que cela a causé des désagréments pour votre chantier. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks et de la logistique pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
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A. H.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat.
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Michel L.
15 juin 2025
Avis vérifiéLe délai etait trop long, j'ai été remboursé sans problème.
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D. B.
15 juin 2025
Avis vérifiéCommande effectuée mais non livrée par l'entrepôt. J'ai réclamé à plusieurs reprises mais ils sont dans l'incapacité de fournir la marchandise. Suite à mon mécontentement, j'ai fini par être remboursé de la commande. Site à éviter
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Ronald C.
15 juin 2025
Avis vérifiéLe sourire aux caisses ne fait pas partie de la volonté de certaines employées Dommage…contraste avec les employés (es) en rayon
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous transmettrons votre retour à l'équipe concernée. En revanche, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'aide de nos employés en rayon. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Alain R.
15 juin 2025
Avis vérifiéProblème avec le transporteur réglé avec efficacité par l entrepôt du bricolage
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Lionel E.
15 juin 2025
Avis vérifiéPrix, tarif, choix, un magasin où l'on trouve tout!
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Laurent M.
14 juin 2025
Avis vérifiéau top
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Olivier Z.
14 juin 2025
Avis vérifiéCe que j'apprécie à l'entrepot, ce sont les conseillers au service des clients qui ne partent pas en courant lorsqu'on s'approche d'eux...Par ailleurs les prix sont raisonnables. Enfin la possibilité de retourner les produits achetés en trop ou inadaptés
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Benoit M.
14 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très serviable et sympathique, je recommande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel serviable et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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T. C.
14 juin 2025
Avis vérifiéRetrait des produits rapide, simple, efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets de bricolage. Cordialement, Thierry C.
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S. C.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien'
Avis affichés par ordre chronologique