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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Christopher B.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été très impressionné par le service de ce magasin. Je suis client depuis l'ouverture et je le recommande vivement.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre magasin! Au plaisir de vous retrouver prochainement. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Christophe I.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande respectée
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Thierry M.
27 mai 2025
Avis vérifiéLa commande n'était pa prête a mon arrivée mais ils me l'on préparé tout de suite
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Pierre D.
27 mai 2025
Avis vérifiéRas comme chaque fois. Personnel aimable et accueillant
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Yvan M.
27 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller peinture a compris mon besoin, la référence voulue n'existant plus, il a contacté le fournisseur pour avoir l'équivalent et il a réalisé le mélange qui correspond exactement à mon besoin. ÇA C'EST PRO !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yvan, Nous vous remercions de mettre en avant le travail de notre conseiller. Au plaisir de vous revoir en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Delphine A.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Florinda M.
27 mai 2025
Avis vérifiéCela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons améliorer nos services grâce à votre retour. N’hésitez pas à suivre l’état de votre commande directement sur notre site ou à consulter nos informations de livraison. Merci de votre patience. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Florinda M.
Bonjour, au bout d'un mois d'attente j'ai finalement annulé ma commande et acheté le produit ailleurs.
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Ali K.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une terrasse de jardin en magasin le 5 mai nous sommes le 19 mai toujours rien reçu alors que j'ai reglé 50€ de livraison. J'ai apelé en magasin pour avoir des nouvelles on me dit que la société de transport à essayé de m'appeler, alors que je n'ai reçu aucun apel aucun message. On me donne aucune solution lors de mon apel en magasin Je vais venir aujourd'hui me faire rembourser parce que j'en ai marre d'attendre et je ne reviendrai plus jamais acheter chez vous.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ali, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Le transporteur a essayé de vous joindre plusieurs fois, mais sans réponse de votre part. Nous avons contacté le magasin expéditeur de votre commande, ils vont prendre le relai. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Serge R.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe n ai pas encore recu le grilloit
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Effectivement votre commande a pris du retard par rapport au délai de livraison annoncé qui est de 3 à 10 jours. Nous avons contacté le fournisseur suite à ce retard, et votre commande sera envoyée cette semaine. Nous vous tiendrons informé dès que celle-ci sera disponible. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Alain L.
27 mai 2025
Avis vérifiéMIEUX SERAI DIFFICILE !!!
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Jean louis H.
27 mai 2025
Avis vérifiéOn ne m'a pas prévenu que la commande était arrivée...
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Ulrick G.
27 mai 2025
Avis vérifiéras
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ulrick, Merci pour votre commentaire A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Frederic D.
27 mai 2025
Avis vérifiéPremière expérience pas vraiment convaincante, surtout vis à vis d'un nouveau client pour lequel la recherche de fidélisation nécessite une diligence minimale pour la commande.
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Anne stanislas D.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande en ligne et récupération au magasin une fois reçu. Informé par mail de l'avancée de la préparation. Possibilité de changer ou se faire rembourser si finalement pas besoin du matériel. Simple et pratique. Rien à dire.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de commande en ligne et de récupération en magasin vous a apporté satisfaction. Votre mention de l'information apportée par mail et de la flexibilité concernant les changements ou remboursements souligne notre engagement à rendre votre expérience aussi simple et pratique que possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Andre C.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Merci de ce retour, à bientôt dans votre magasin et en ligne, votre équipe EDB Albertville
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Pierre L.
27 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes allés l'acheter directement en magasin.Personnel très sympathique
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir d'entendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique en magasin. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Martine F.
27 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note très positive. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Sebastien B.
27 mai 2025
Avis vérifiéCatastrophique. Incompétence caractérisée. 4 passages en retrait pour une même commande. Le responsable est inactif après plusieurs erreurs. Du jamais vu pour moi. C'est une première
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G. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéPour avoir déjà commandé différents produits par internet j'estime que la durée expédition est trop longue. Je parle uniquement de la durée et non du produit ni du magasin que je continue à fréquenter
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et sommes désolés d’apprendre que la durée d’expédition n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de la rapidité dans vos commandes. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et restons à votre disposition pour toute question. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Roger C.
27 mai 2025
Avis vérifiéBons conseils, compétant et accueillant
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