Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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D. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéArticle plus en rayon, trouvé sur informatique par le vendeur, promis pour 12 jours environ, payé avec d'autres articles dans le rayon même, reçu en 5 jours, retiré 2 jours après : tout est parfait. Continuez ainsi
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la disponibilité de l'article que pour la rapidité de la livraison. Merci encore de votre confiance et à bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Pierre G.
22 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre G, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Vos retours sont importants et nous aident à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Thierry C.
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Daniel P.
22 mai 2025
Avis vérifiétout bon
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Daniel, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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Nicolas S.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Y. V.
22 mai 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Merci pour vos étoiles.
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Patrick C.
22 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites
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Eric H.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès bien, très professionnel.
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Karine G.
22 mai 2025
Avis vérifiéCommande jamais livrée car erreur de stock, et cette précision m'a été annoncé plusieurs jours après !!!
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Luc henry C.
22 mai 2025
Avis vérifiéLes locations devraient être comptées à l'heure voire à la minute plutôt qu'à la demie-journée car ce fonctionnement est pénalisant car une minute suffit pour payer une demie journée de plus (~ 10, 20, 30, 50 €). De plus, les locations courtes permettent à l'Entrepôt du Bricolage de louer de nouveau à un autre client. Et une telle installation est aisée sur le plan informatique. Il faut juste adapter les compteurs.
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Christophe M.
22 mai 2025
Avis vérifiétout le personnel est très aimable et à l'écoute - notre commande n'a pas été transférée sur Crolles. Elle a été bloquée car 1 dalle manquée.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie d’apprendre que votre expérience avec notre équipe en magasin a été satisfaisante. En effet, votre commande avait été mise en attente le temps que nous puissions récupérer la dalle manquante auprès d’un autre magasin. Je vous souhaite une excellente journée. Marjolaine Responsable du Service
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V. O.
22 mai 2025
Avis vérifiéDébité, toujours pas livré, service client qui dit qu'il va me rappeler mais rien. Deux fois ..
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin, nous ferons tout notre possible pour vous aider et vous tenir informé de l’avancement de votre livraison. Cordialement.
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F. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé pour cette commande, merci
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Estelle L.
21 mai 2025
Avis vérifiéService client très réactif
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci de votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous travaillons dès aujourd'hui à l'amélioration de nos services grâce à votre retour. L'Entrepôt du Bricolage de Château-Thierry
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Eric M.
21 mai 2025
Avis vérifiéAprès avoir commandé sur internet des poteaux et avoir été débitée de la somme , on m annonce 24h plus tard et 1h avant d aller récupérer ma commande que celle ci ne sera pas honorée faute à une erreur de stock....et 3 jours pour me recréditer ma carte ....il aurait été judicieux de faire les contrôles avant de me débiter
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mr MARCHOIS, Nous comprenons parfaitement votre agacement et nous excusons pour ce délais de remboursement qui n'est pas volontaire mais qui dépend exclusivement des délais de traitement informatique entre banques. Pour ce qui est des erreurs de stocks, nous subissons quelques avaries qui sont liées à une modernisation de notre plateforme et qui génère informatiquement quelques erreurs de stock sur notre site internet. Ces anomalies sont connues et sont en cours de traitements. Là aussi, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons avoir pu répondre à votre mécontentement et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain passage sur notre site internet ou physiquement dans l'un de nos magasins. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de MONTÉLIMAR
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Dominique B.
21 mai 2025
Avis vérifiérelation avec le client très professionnelle
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre relation client très professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cet esprit d'écoute et de service. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à partager, nous sommes là pour vous aider. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Franck D.
21 mai 2025
Avis vérifiéparfait et personnel efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Franck, Merci de votre retour et de votre note positive. C'est un plaisir de vous savoir satisfait. Très belle journée à vous.
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Jean claude P.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile et rapide
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Isabelle P.
21 mai 2025
Avis vérifiéLARGE CHOIX CONSEIL PRO
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits ainsi que les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous aider !
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Nadir B.
21 mai 2025
Avis vérifiéRapide efficace 👍
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Gilles M.
21 mai 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Personnel sympathique Ouvert à 7h30
Avis affichés par ordre chronologique