Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Hervé B.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.... perdu mon Mail de commande la personne ma aidé a le trouver
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à retrouver votre mail de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Thierry F.
3 mai 2025
Avis vérifiéRapidité bon conseil
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que la rapidité de notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! A bientôt ! Paul
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Monique T.
3 mai 2025
Avis vérifiéA part la présence d'un personne assez désagréable et qui semble plus préoccupée par le fait de vous faire comprendre que vous n'y connaissez rien en bricolage ( ce qui est mon cas en effet) que par le souci de vous conseiller le reste est tout à fait acceptable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'attribuer 5 étoiles à notre magasin. Nous tenons toutefois à nous excuser pour l'attitude de l'un de nos collaborateurs. Nous valorisons chaque client, quel que soit son niveau d'expérience en bricolage, et nous nous efforçons de fournir un service accueillant et utile. Votre retour est précieux, et nous allons en discuter avec notre équipe afin d'améliorer notre accueil. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider pour vos futurs projets de bricolage !
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Odile M.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Odile. Un immense merci pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Jérémy M.
3 mai 2025
Avis vérifiéUn service client au top. On remplacer mon produit par une gamme au dessus sans surplus. Je recommande vraiment ce magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour ! Un grand merci pour votre commentaire positif ! Votre recommandation est très appréciée et nous incite à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Ulrick G.
3 mai 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ulrick, Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Dominique B.
3 mai 2025
Avis vérifiétrèe bien
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Enzo F.
3 mai 2025
Avis vérifiéParfait accueil, merci à eux
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Jennifer K.
3 mai 2025
Avis vérifiéPersonnels très réactif a la demande.Parfait
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Sebastien B.
3 mai 2025
Avis vérifiétransaction parfaite
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Lucie C.
3 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil du vendeur
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Alexandre M.
3 mai 2025
Avis vérifiéCommande en ligne sans problème mise à disposition avec célérité par le magasin choisi (St Julien en Genevois)
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Eric B.
3 mai 2025
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets de bricolage, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de Votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
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Emilie S.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et de l’enseigne en general. Bon accueil et conseils.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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Thierry G.
3 mai 2025
Avis vérifiéRapidement exécutée. Le produit acheté le jeudi en votre mag de Narbonne avec livraison. La vendeuse m'annonce la livraison pour le lundi suivant. J'ai dû recontacter le mag pour avoir le délai de 4 à 5 jours ouvrables de délai. Le jeudi suivant, je me suis inquiété et retél au mag => il me communique le transporteur DB Schenker. Je tél à DB Schenker : il me communique le transporteur local xx 66. Je tél à ce xx 66 pour fixer un rdv de livraison. Il est regrettable d'avoir eu à contacter les transporteurs alors que cela aurait dû être l'inverse, il me semble. S'ils avaient voulu me contacter pour fixer un rdv par internet : impossible je n'ai pas internet sur mon tél. Fiabilisez donc avec vos clients la manière de suivre la livraison. Ok, le produit est déballé et monté. Je vais interpeller Franke si les imperfections sous les cuves sont préjudiciables à leu solidité. Cordialement.
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Olivier S.
3 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu ma commande du 11/04 ...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Nous faisons face à des retards de livraison indépendant de notre volonté. Nous prenons en compte votre mécontentement, et nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer. Toute l'équipe de l'entrepôt du Bricolage de Thyez
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Jacques M.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. bon rapport qualité-prix.
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Christophe B.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe transporteur ne s'est pas donné la peine de venir à mon domicile. J'étais présent pour réceptionner le colis. Même pas un appel téléphonique de sa part. Il s'est rendu directement a point relais. J'avais pourtant payé un service rendu domicile. C'est souvent le cas avec ce transporteur. N'est pas sérieux.Vous devriez changer de partenaire.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience avec ce transporteur. Nous allons prendre contact avec ce transport pour reclarifier notre cahier des charges . très cordialement. L'équipe de l'entrepôt du bricolage de Montelimar
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Michel A.
3 mai 2025
Avis vérifiéJ ai commandé de la peinture délai d un mois personne nous a averti de ce délai et personne nous tient au courant de la livraison
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre conversation téléphonique, je suis encore désolé que vous n'avez pas été informé du délai de livraison de votre commande, et je comprends parfaitement votre frustration. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication. J'apprécie votre compréhension et vous confirme de nouveau la disponibilité de votre commande au service retrait et espére vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. Angélique, Directrice Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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Alain D.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, livré avant la date annoncée
Avis affichés par ordre chronologique