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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Bertrand W.
2 mai 2025
Avis vérifiéconseil et efficacité, en plus du prix. Très content depuis longtemps du service de l’entrepôt du bricolage de Saint Martin d'Heres.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour aussi positif! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean P.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, réception rapide
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Gregory P.
2 mai 2025
Avis vérifiéCommande rapide Retrait rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire ! Vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer et nous sont donc très utiles, Nous transmettrons votre message aux équipes concernées ! Je vous souhaite une belle journée, Paul
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Jeff F.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès réactif au renvoi du nouveau produit suite au litige transporteur
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Christophe N.
2 mai 2025
Avis vérifiéLivraison de 4 poteaux: 2 de 3 ml et 2 de 4 ml. Les 3 ml cintrés et 1 des 4 ml complètement tordu
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Quentin R.
2 mai 2025
Avis vérifiéAcceuil sympathique au téléphone comme au retrait ne changer rien par contre pour la commande, voir ci-dessous.
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Jean-Claude F.
2 mai 2025
Avis vérifiéC'est toujours bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Claude, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Jean-Claude F.
C'est gentil Cordialement
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Gil M.
2 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Rien à dire.
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Denis B.
2 mai 2025
Avis vérifiéAchat effectué le 2 avril 2025 Chèque encaissé mais toujours pas reçu la commande
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Julie M.
1 mai 2025
Avis vérifiéQuand toute l'équipe est au top, ça vaut le coup de le dire ! Depuis l'accueil, qui nous a orienté vers le bon interlocuteur, puis celui ci qui a pris le temps de caler la commande, de se démener pour nous trouver une livraison rapide, jusqu'à la livraison, faite par une livreuse très habile, à l'écoute pour tout poser au bon endroit, et très professionnelle, tout cela dans la bonne humeur, un seul mot "bravo". Merci à toute l'équipe de Chambéry.
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Harold et virginie L.
1 mai 2025
Avis vérifiéLe produit que j'ai reçu ne correspondait pas du tout et vraiment pas du tout à ma commande j'ai acheté du haut de gamme et m'ont préparé du bas de gamme
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes navré du désagrément occasionné. Cependant, il n'y a pas eu d'erreur de préparation de commande de notre côté, le produit qui vous a été remis correspondait bien au produit que vous aviez commandé. Au moment du retrait, vous vous êtes rendu compte que le produit n'était pas ce que vous vouliez. Nous vous avons donc fait un remboursement, et proposé d'aller voir directement en magasin une référence dans vos attentes. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Christian M.
1 mai 2025
Avis vérifiéJ ai commandé des lisses ( 4 en stock à St Martin d heres). Me suis déplacé le lendemain pour récupérer ma commande….Rien en stock. Votre gestion du stock est à revoir.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. En cas d’erreur de stock, nous prenons systématiquement contact avec nos clients afin d’échanger et de trouver une solution adaptée. Votre retour a retenu toute mon attention, et je reste vigilante à ce sujet. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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Denis O.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, surtout la gentillesse et la compétence des conseillers techniques
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Denis, Merci pour ce retour positif sur le travail de nos conseillers/ères. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Patrice B.
1 mai 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrice, Si RAS pour vous alors RAS pour nous ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Agnes T.
1 mai 2025
Avis vérifiéLivraison en point relais (Samse Le Pouzin) pour un produit dont j'avais besoin. Pzrfait
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Gilles P.
1 mai 2025
Avis vérifiéle personnel est au top
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes ! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Bruno B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Anne E.
1 mai 2025
Avis vérifiéCommande par téléphone avec un homme compétent, de Chambéry qui a transféré la commande à St Martin d'hères avec livraison le lendemain à Pontcharra. Tout est parfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Anne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été parfaite !! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Annie B.
1 mai 2025
Avis vérifiécorrespond bien à la commande téléphonique. prêt à notre arrivée.
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Catherine L.
1 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute. Matériaux impeccables
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