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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Thierry R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents et très aimable, je recommande.
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Daniel R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec Estelle du SAV en revanche le circuit « livraison « est à l’évidence à revoir, très néfaste pour votre site, erreur d’étiquetage, livraison d’un autre colis, délai de livraison non tenu. Votre site nous paraît intéressant quant au rapport qualité prix.
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Emmanuel C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe sympathique, à l'écoute et compétente.
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Cedric D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéCommande très longue a recevoir 1 mois et quand je l ai reçu c’était casser.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis du temps à arriver et qu'elle était endommagée à la réception. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de répondre à nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement au magasin pour que l'on trouve une solution. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
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Jean marc M.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mickael B.
28 avr. 2025
Avis vérifiéDes conseils de professionnels et un dévouement sans faille Un grand merci (un remerciement spécial à Denis) (Mickael tronçon…)
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C. O.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté le karcher par rapport à la promotion actuelle, je me retrouve avec un Karcher K5 sans la boite d'origine qui était en exposition avec beaucoup de marque et rayures. Je n'ai pas du tout été prévenu et je ne peux même pas faire la demande de l'offre karcher car je n'ai pas de boite.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Un de nos collaborateur vous a contacter le jour de votre commande afin de vous aviser que le produit était une d'exposition. Concernant l'offre Karcher, nous vous invitons à envoyer la photo de la plaque signalétique et le ticket de caisse directement à Karcher, et vous pourrez ainsi bénéficier de l'offre. Nous nous excusons de la réponse tardive, nous nous sommes assurés de la possibilité de pouvoir vous apporter la meilleure réponse. Toute l'Equipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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P. G.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean marie P.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Francoise L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéConforme à ce qui était annoncé.
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Sylvie A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace. Le matériel dont j'avais besoin est arrivé à la date dite. Magasin agréable et bien organisé.
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Annick M.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Le conseiller a compris notre demande, l article pas en stock, il l à mis en cde. Reçu dans le délais annoncé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Annick, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous avons hâte de vous retrouver dans notre magasin , en attendant ce jour toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Cedric S.
28 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top à la tour du pin
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Nicolas A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Bon rapport qualité prix et réception rapide
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Stephane D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité de commander sans aucun doute. Livraison en retrait en magasin 18 jours. Personne ne téléphone. Je me suis déplacé 2 fois pour avoir comme réponse c'est en cours de livraison il faudra patienter. A mon troisième passage on me dit on vous rappelle dans la journée. Finalement pour me dire votre commande est arrivée. Et quand je vais la chercher le sourire d'une porte de prison et pas d'excuse pour le retard.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Nous prenons en compte votre remarque, et reconnaissons que le délai annoncé n'a pas été respecté. Nous avons fait remonter votre désagréable expérience afin de nous améliorer. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Daniel C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé exactement l'article que j'avais vu sur le site internet
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Yannick R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Eric W.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait ! Un SAV au top.
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Rémi B.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLa serrure n’est pas adaptée
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Georges C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéMeuble reçu cassé dans le carton. Nous avons récupéré la face avant du tiroir ainsi que la façade de la porte, puis installé sur un autre bloc.
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