Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

Bonjour LALLEMAND, Après lecture de votre commentaire, nous avons fait des recherches pour comprendre ce qu'il c'était passé. Une de nos collaboratrices au service préparation de commande a pris contact avec vous ce jour pour vous apporter une réponse à votre question. Comme elle a pu vous le dire, nous ne sommes pas à l'initiative de cette annulation de commande mais c'est bien le magasin expéditeur (d'où partait votre article vers le magasin de Montélimar) qui l'a fait. Il aurait du vous prévenir avant d'annuler votre commande car votre article n'est plus référencé. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'Entrepôt Du Bricolage de Montélimar

Bonjour monsieur, Je prends note de votre commentaire et vous présente mes excuses pour ce retard. Je prends contact avec vous rapidement. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

Bonjour Yasmina, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouver dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.

Cher Sebastien, Nous vous remercions pour retour et notons que le délai d'attente était long, nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients et tacherons d'améliorer à l'avenir notre prestation de services. A très bientôt! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Draguignan.

Bonjour Mr PELSZ, Je vous remercie pour votre accueil lors de notre échange téléphonique. Comme indiqué, l'étage que vous avez commandé n'a pas de couvercle et vous devez poser la sacoche souple dessus pour fermer l'ensemble. Nous avons demandé à notre conseillé outillage qui a géré votre commande de vous appeler dans la journée pour vous expliquer le fonctionnement. Toute l'équipe de l'Entrepôt Du bricolage de Montélimar vous souhaite une excellente journée.

Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre avis qui fait chaud au cœur. Nous faisons le maximum pour vous servir au mieux et c'est un réel plaisir de voir que vous y avez été sensible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

Bonjour Danny, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons le maximum pour vous fournir ce dont vous avez besoin dans les délais les plus courts. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod

Bonjour Latifa, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Bonjour Yannick, Je vous remercie pour l'avis aussi positif. Belle journée, Marjolaine Responsable Service

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous prions dans un premier temps d'accepter nos excuses. Il n'est pas dans nos habitudes de laisser nos clients dans l'embarras face à une situation dont ils ne sont pas responsables. Notre souhait reste votre satisfaction afin que vous puissiez avoir une expérience d'achat positive. Nous continuerons à travailler en ce sens et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain achat. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

Bonjour Christophe, Je vous remercie pour l'avis positif. N'hésitez pas à nous communiquer nos axes d'amélioration afin d'aller chercher la cinquième étoile ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service