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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Anne sophie L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide et envoi soigné
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Gerard B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le radiateur que je cherchais à un tarif correct.
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C. V.
19 janv. 2025
Avis vérifiéParfait au final. Retard de livraison de 2 semaines dû à une erreur d'étiquetage mais remboursement des 34,90€ de frais de livraison remboursés après contact du service clients.
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Tony D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéje souhaitais retourner le produit commandé car celui ci ne convenait pas. J'ai envoyé des mails pour connaitre la démarche à suivre pendant le délai de rétractation, j ai reçu deux réponses par le service client m informant que le service expédition allait me contacter, j'attends toujours après 9 jours! Bilan je me retrouve avec un produit qui ne me servira pas et 139 euros pour ma pomme.! A fuir
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Didier R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe, très serviable
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Gaby P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSurprise à la caisse nous avons payé 140€ 2 planches 80x145 pour faire un coffrage dans la buanderie ! On nous a expliqué que le prix affiché 18€ correspond à un prix au m2 et et non au prix de la planche Dommage que le vendeur ne nous a pas alerté
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gaby, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant le prix des planches. Nous tenons à vous assurer que nos affichages respectent les normes et mentionnent bien le prix à l’unité. Cependant, nous restons à votre disposition pour éclaircir tout malentendu. Le vendeur n’a donc pas à spécifier le prix à l’unité, celui-ci étant déjà clairement indiqué. Pour mieux vous accompagner, pourriez-vous nous préciser où et comment cette information vous a été communiquée ? Cela nous aiderait à résoudre ce malentendu et à améliorer votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de Gaby P.
Nous avions besoin de faire couper 3 planches pour faire un coffrage et on a pris un panneau melaminé 80x120 affichée 18,85€ et on hésitait entre un grand panneau contreplaqué affiché environ 25€ et on a vu des plateaux sapin plus petits donc moins de perte pour nous, affichés 18€ . On a donc changé car on a avait déjà donné les dimensions de coupe au vendeur qui avait préparé le bon. A la caisse vu notre surprise lorsqu’on nous a annoncé que les 2 planches étaient facturées 65,95€ à l’unité soit 131.90€ car le prix de ces planches était un prix au m2. N° de ticket 56403600000011224.
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S. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien '. Merci à l'équipe de préparateurs qui est au top, comme toujours. Je reviendrai
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Emmanuel M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSuper très pros
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre professionnalisme a fait la différence. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Frederic B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible, patient, répond à toutes nos interrogations, délais rapides, bref parfait.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive ainsi que nos équipes. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage
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Jean antoine R.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien a recommander
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Antoine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait. Votre recommandation est précieuse et encourageante pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Jean pierre M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre commentaire ainsi que votre évaluation. Toute l'équipe à hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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Christophe D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passé pour ma commande et pour retirer le produit
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Christophe, Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt dans notre magasin! L'équipe de l'entrepôt du Bricolage DRAGUIGNAN.
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Sylvie M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé, très bien conseillé et réception drive également.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvie, Tout d'abord je vous souhaite une belle année, Je vous remercie également pour ce retour très positif pour les équipes. A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Valerie F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Julien M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Clement B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRAS. Parfait. Rapidité de commande, de mise à diposition du produit, et de récupération en magasion.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Clement, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Ingrid L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, professionnalisme, rigueur et sérieux
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction concernant notre professionnalisme, rigueur et sérieux est une belle récompense pour notre équipe. Excellente journée, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Philippe P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Laurence D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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Denis R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéCheville pas en stock mais commander rapidement Très bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Denis, Merci pour ce retour positif et votre comprehension quant à la rupture sur le produit A bientôt dans notre Magasin L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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