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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Richard H.
3 janv. 2025
Avis vérifiéLa semaine dernière j’ai acheté 2 plinthes blanc cristal, avant de les poser j’ai retiré le film de protection et l’une d’elle était abîmé. Du coup comme je n’habite pas à côté et que vous ne livrez pas les plinthes, je serai obligé de revenir acheter une plinthe. Cordialement
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Richard, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos plinthes a été abîmée. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser où la plinthe était endommagée (sur le film, sur la surface du produit, etc.) ? Cela nous permettra de mieux évaluer la situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service clientèle pour voir si un échange ou un remboursement est possible. Nous comprenons que vous n'habitez pas à proximité, et nous ferons de notre mieux pour vous assister dans la résolution de ce problème. Merci de votre compréhension, et à très bientôt dans l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de Richard H.
Bonjour, J’accuse la bonne réception de votre mail. C’est lorsque j’ai retiré le film de protection que je me suis aperçu qu’il y a avait ´´un poc’´ sur la plinthe. Je repasserai dès que le temps me le permettra afin d’en racheter une. Cordialement
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Franck T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
bonjour merci pour ce super encouragement. Les équipes de l’entrepôt du bricolage de ROMANS.
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Patrick L.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRapide net et précis
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre visite et espérons vous retrouver très prochainement en magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Evelyne C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéMes amis ont pu récupéré la commande.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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C. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiécommande prête à temps. personnel de bon conseil
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour merci pour votre retour positif, celui ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions continuer à progresser. A bientôt dans votre magasin
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Franck B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrés bien, avec un bel accueil
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Catherine V.
3 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel à l'écoute
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Merci pour ce retour très positif que nous partagerons à l'équipe. A très bientôt dans notre magasin.
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J. D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéGood quality, good price, quick delivery
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Denis P.
3 janv. 2025
Avis vérifiéCommande très pratique, délais toujours respectés, équipe sympathique.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et le contact avec nos équipes! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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P. K.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire, rapide et efficace ! Ma commande a été préparée et prête en moins d’une heure. Félicitations !
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Pascal H.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, souriant et à notre écoute
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Alain J.
3 janv. 2025
Avis vérifiéCOMMANDE PRËTE DANS LES MEILLEURS DELAIS
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Didier B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe commande 17 on me livre 7 et on est incapable de me dire quand je pourrais en récupérer d autres
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Les équipes de l’entrepôt du bricolage
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Serge B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. À bientôt dans l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Pascal G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéUtilisation du service click and collect. Parfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
bonjour merci pour votre message. à bientôt dans notre magasin. les équipes de ROMANS
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Gregory R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAttente 15 min pour avoir le véhicule puis 20 min de chargement. Perdu trip de temps
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Toutes mes excuses pour ce contre-temps, nous faisons notre possible pour votre satisfaction et n'avons pas répondu à vos attentes. Espérant vous compter parmi nos fidèles clients, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Marine T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très agréable
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marine, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation ! Belle journée L'équipe de Briançon
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Bruno F.
3 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande faite a été rapide. Malheureusement un auto-collant fortement adhésif était collé sur le couvercle de la boîte. J'ai eu d'énormes difficultés pour le faire partir !
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Christelle C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSite agréable, de la disponibilité et de la rapidité de livraison.
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Armel R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSuper. Chauffe-eau livré sanglé sur une palette. Livraison rapide.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Armel, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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