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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Y. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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G. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable, très accessible et à l'écoute. Très satisfait de la livraison en point SAMSE. Je recommande !
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez à continuer d'utiliser les retraits Samse qui rendent votre commande disponible dès le lendemain et plus prêt de votre domicile. Ces points de retrait seront encore plus nombreux prochainement. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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J. K.
23 nov. 2024
Avis vérifiéUn accueil et une disponibilité du personnel sans égal.
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D. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLes 10 jours ouvrés sont largement passés et je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour le délai de cette commande. Nous espérons que vous avez pu avoir toutes les informations nécessaires suite à l'appel téléphonique de notre service préparation de commande. En nous excusant une nouvelle fois pour le retard de livraison, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de D. L.
Bonjour, je souhaite que cette commande le soit livrée au 2ème étage du 168 quai de la Rize en compensation du retard
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, afin de garantir la sécurité de vos données, il serait préférable de supprimer votre adresse. Le commentaire que vous avez écrit sera lu de tous. Nous n'avons malheureusement plus de service de livraison à domicile, mais nous pouvons vous offrir une heure de location de véhicule afin que vous puissiez transporter plus facilement votre produit. Passez une bonne soirée, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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A. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéQualité du service de l’accueil et du conseil personnel aimable livraison en drive rapide et pratique de notre commande
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos compliments nous vont droit au cœur. Nous allons faire le maximum pour continuer à les mériter. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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J. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéService clientèle très agréable et réactif.
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D. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien conforme à mes attentes et délais de livraison très rapide.
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T. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiééquipe à notre écoute
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum pour vous proposer les produits dont vous avez besoin afin de réaliser vos chantiers. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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G. T.
23 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme, livraison OK. Produit très volumineux mais coût de livraison très correct !!
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E. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPour la livraison du soufflet , carton trop petit par rapport au produit, car l'embout du Soufflet dépassait du carton. Heureusement qu'il n'est pas été endommagé lors du transport. Prévoir un carton un peu plus grand pour le transport.
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P. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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Jose M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait 2 commandes une bien et une mauvaise (plus de 10 jours pour ramener un induit d'un magasin à un autre). Ici je fais la moyenne des deux.
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Alain M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre très bon retour, A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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R. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAttente un peu longue, pour une commande qui était prête la veille. L’employé a ramené une plaque de plâtre qui était pleine d’eau, et a quand même demandé si je la prenait.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolé d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends que l’attente a été longue malgré la préparation de votre commande la veille, et je m'excuse pour ce désagrément. Concernant la plaque de plâtre endommagée, il est inacceptable qu’un produit dans cet état vous ait été proposé. Je vais demander à renforcer nos contrôles de qualité pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et je souhaiterais vous offrir une compensation pour ce désagrément. Pourriez-vous me contacter directement afin que nous puissions arranger cela ? Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Angélique, directrice du magasin de Arles.
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Mélanie S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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P. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTout est OK 👍👍👍
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Patrick D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéComme d’habitude, service impeccable: 5 minutes d’attente seulement et personnel très sympathique.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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P. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à persévérer dans notre quête de satisfaction. A bientôt à l'EDB.
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Beatrice B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Daniel D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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