Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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J. C.
12 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Marc, Merci pour ce retour très positif :) Très belle journée. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage De Drumettaz.
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Y. L.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLIVRAISON CORRESPONDANTE A MA COMMANDE MAIS PERSONNEL BEAUCOUP MOINS SYMPATHIQUE QUE LES PRECEDENTES COMMANDES. JE N'AI JAMAIS DEMANDER A CE QU'IL CHARGE LES SACS DE PELLETS.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n’avez pas reçu l’accueil que vous attendiez. Nous allons faire part de votre remarque car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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R. C.
12 nov. 2024
Avis vérifiésuper je recommande
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M. G.
11 nov. 2024
Avis vérifiéSuper, bravo aux équipes pour maintenir cette qualité d'accueil et de service !
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Morgan, MERCI pour tous vos retours ! A très bientôt, Marjolaine Responsable Service
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L. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité et efficace pour la taille de haie
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir d'échanger avec vous lors d'une prochaine visite afin d'améliorer encore la qualité de nos services. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBon suivi de mes demandes de renseignements
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive et sur le suivi de votre commande. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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F. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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C. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur serviable et aimable je reviendrai
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S. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéparfaitement et facilement
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L. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLes équipes de vos magasins sont souriantes, compétentes et ne se cachent pas Bravo
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Luc, Quel plaisir de lire ces mots ! Nous faisons en effet de notre mieux chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience client. Concernant les compétences, la formation est en effet un enjeu essentiel sur le magasin pour accompagner nos équipes. Nous sommes ravis de voir que la disponibilité de nos collaboratrices/teurs vous ai marqué. A très bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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C. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, un grand merci de la part de tout notre personnel pour ce partage, et à très bientôt à l'Entrepôt du Bricolage de Nimes
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L. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéle magasinier de CETTE plate forme a essayé de me ''fourguer'' une porte endommagée au milieu des trois portes. Le tout bien ficelé. Mais voilà je l'ai vu le loup. Ceci étant je suis très satisfait de l'Entrepôt du Bricolage habituel de Montélimar.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Louis, nous avons bien pris en considération l'expérience que vous nous remontez et nous en sommes sincèrement désolés. Cela ne reflète en rien le service que nos équipes proposent au quotidien, nous mettons donc tout en œuvre pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons que l'accueil et le service proposé en magasin vous ont malgré tout apporté entière satisfaction, A bientôt dans nos rayons
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F. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTous les vendeurs sont sympas et souvent avec le sourire. Je vais au magasin depuis plus de 20 ans et c est encire plutôt mieux
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre retour très positif. C'est avec plaisir que nous lisons des commentaires comme le votre. Votre fidélité nous est chère, à bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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O. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAttente peu justifiable pour la récupération du produit.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous engageons à améliorer constamment la qualité de nos services, en particulier en ce qui concerne la mise à disposition des commandes. Votre commentaire est précieux, et toute l'équipe du magasin vous en est reconnaissante. L' équipe de L' Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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B. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et rapidité
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mr PELTIE, Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous convienne. Restant à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de Briançon
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S. M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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B. M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéNormalement, vous avez des vendeurs sur place qui sont aimables et connaissent bien leurs produits. Cette fois-ci, nous sommes tombés sur un jeune homme qui n’avait absolument pas inventé l'eau chaude. De plus, son attitude envers les clients, loin d'être accueillante et serviable comme celle à laquelle nous étions habitués, laisse beaucoup à désirer. Il nous a pris pour un groupe d'idiots et nous a traités comme tel. Son ego était tellement énorme qu'il remplissait toute la pièce...Une grande déception… Veuillez, s'il vous plaît, ne pas engager des personnes qui ne possèdent pas les compétences nécessaires pour servir les clients. Cela porte atteinte à la réputation de votre établissement.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous regrettons sincèrement les désagréments auxquels vous avez été confrontés lors de votre dernière visite, et veillerons à ce que cet incident reste isolé. Suite à nos échanges téléphoniques, nous vous confirmons que la satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous continuons de mettre tout en œuvre afin de recruter du personnel en accord avec les valeurs de notre entreprise. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe service est bon, pas le matériel.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis, nous sommes désolés que votre produit ai été endommagé, nous vous invitons à revenir en magasin afin de vous en fournir un en bon état. Dans l'attente de votre passage, nous vous souhaitons une très belle journée.
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E. S.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et personnel qualifié.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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I. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJe mets très rarement des commentaires sur les sites, cela dit vu la qualité du service que j'ai eu je tiens à le fairte connaitre. L'ensemble de mes interlocuteurs ont été très disponibles et à l'écoute. Ils ont systématiquement cherché à me trouver des solutions, tant au moment de la commande que lorsque j'ai eu des produits à échanger. Merci à l'ensemble des personnes qui m'ont suivi.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un temps pour nous faire un retour d'expérience car quel plaisir d'en prendre connaissance. Nos conseillers ont à cœur de trouver des solutions pour chacun de nos clients et nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique