La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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P. C.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème, de la commande à la livraison dans le coffre de ma voiture.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Paul, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans problème, de la commande jusqu'à la livraison dans votre coffre. À très bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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M. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéla livraison n'a pas été effectuée le jour prévu sans avertissement. j'ai du téléphoner au siège social pour avoir des renseignement et savoir quand aurait lieu la livraison. Je comprends les imprévus mais la moindre des choses est de prévenir.
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A. F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher André, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. À bientôt pour vos prochains projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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P. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, produit en bon état, bien protégé. je suis très satisfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre évaluation et vos bons commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous continuerez à être satisfaits. Très belle journée à vous.
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O. H.
1 oct. 2024
Avis vérifiéIl aurait été important que le vendeur précise que les casiers à bouteilles empillés et remplis ne tiennent pas tout seuls. Il faut prévoir de les fixer sur le mur
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P. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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P. G.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAucun probblèmes
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiécommande passée sur le net avis du magasin à réception des bâches délai raisonnable parfait. Merci
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéParfait excellent accompagnement pour la commande et les retraits de ma marchandise
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alexandra, Merci pour votre confiance ainsi que pour votre retour d'expérience qui nous aide à nous adapter en permanence. Nous serons heureux de vous revoir en notre magasin d'Amphion. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, sans problème de votre part et bien reçu ma commande dans le temps. Donc satisfait.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour merci pour votre retour qui nous permet de progresser chaque jour. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéCOMMANDE JAMAIS RECU IL FAUT REPAYER LES FRAIS DE PORT HONTEUX
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Annabelle, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés si cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et que nos équipes font toujours de leur mieux pour leur offrir la meilleure qualité de service possible. Nous entendons votre mécontentement et vous invitons à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente ou à prendre contact par téléphone pour tenter de trouver une solution qui vous convienne. Nous sommes très attachés à la fidélité de nos clients et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour apporter les améliorations nécessaires à notre prestation. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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M. I.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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L. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande prête très rapidement un peu avant l'heure choisie, récupérée en 1 minute à l'entrée du magasin, complète, impeccable.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Lionel, Merci de votre retour et de votre note positive. Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.
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A. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe au top super sympa
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Arnaud, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de vous apporter satisfaction. C'est avec plaisir que nous accompagnons nos clients dans leur projet et c'est pour cela que nous sommes si sympa! En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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C. M.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande passée avec un conseiller très courtois, sympathique & compétent mais le jour J de la préparation du camion, une autre laine de roche a été chargée en lieu et place de celle notifiée...du coup un A/R supplémentaire pour échanger qui a pu se faire ar camion non réservé par la suite mais qui aurait pu être problématique.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci de ce retour qui nous aide à nous améliorer. Nous serons particulièrement vigilant au contrôle au départ du camion pour éviter que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que la qualité de service et l'agilité dans la résolution de cette situation vous incitera à revenir dans votre magasin EDB Albertville, l'équipe du Magasin
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P. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour élogieux. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service de qualité à chaque client. Nous espérons vous revoir très vite.
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M. M.
29 sept. 2024
Avis vérifiéProduit reçu dans les temps et livraison parfaite , toujours bien organisée .
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O. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLe chauffage électrique n'a jamais fonctionne
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, nous avons pu vous contacter et comprendre la problématique produit. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous trouver une solution qui nous espérons ferons évoluer votre appréciation de notre service. à bientôt en ligne et en magasin, votre équipe EDB Albertville
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M. H.
29 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin à recommander
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre recommandation ainsi que votre évaluation, votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Y. L.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yves, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis de constater que votre retrait de marchandise s'est bien déroulée. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique