La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiérapidité et sérieux
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéje profite de cette avis pour noter une autre commande. pour laquelle j'ai fait fasse à une malhonnêteté de la par des préparateur de commande. ils m'ont préparer des isolant tous mouillés et m'ont dit qu'ils avaient que ca en stock sauf que quand je demande à une autre personne elle reviens avec de l'isolant.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Monsieur SAAD SAOUD, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé par la situation décrite. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAchat de fourniture sans accro ! Traitement et délai de livraison de commande rapide !
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Merci Christophe Semjen d’avoir pris le temps de publier cette excellente note. Chaque note et commentaire laissé à une grande valeur à nos yeux.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéParfait merci beaucoup. Bon, les sangles des camions sont difficiles à utiliser mais on se débrouille quand même.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant les sangles des camions et travaillerons à améliorer cet aspect. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour les utiliser, n'hésitez pas à nous contacter. Bon courage, et merci encore pour votre confiance !
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel au top
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire qui a été transmis à l'équipe magasin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAcheté sur le site internet mais on me rappelle ensuite car erreur de stock pas dispo... Perte de temps
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre mésaventure, En effet si nos stocks sont vérifiés régulièrement, car nous y prêtons une attention particulière ,ils peuvent être erronés notamment par le vol non détecté . Nous sommes toutefois rassurés de voir que nos equipes ont été réactifs et vous ont appelé dès qu'ils ont constaté l'erreur vous épargnant , peut être ,un aller et retour. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLe produit commandé ne correspond pas à la commande
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Pierre, Merci pour ce commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes navrés d'apprendre que vos articles ne sont pas conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (n° indiqué sur la fiche Google de notre magasin) où à venir rencontrer nos équipes à l'accueil de notre point de vente. Elles seront ravis d'échanger avec vous. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe extrêmement serviable qui a donné toute l'aide nécessaire (y compris les difficultés de paiement) pour réaliser la commande et le transport demandés. Ils sont capables de donner du temps avec courtoisie et expérience.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci, nous sommes très sensibles à ce partage d'expérience. Nous plaçons la qualité d'accueil et la recherche de solutions au coeur de notre philosophie de commerce. C'est avec grand plaisir que notre équipe vous accueillera pour tous vos futurs besoin de bricolage, votre magasin EDB Albertville
Réponse de A. A.
C'est un grand plaisir d'avoir donné mon avis vraiment vrai. Il n'est pas fréquent que je puisse donner un avis aussi favorable. Bravo à votre équipe
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes heureux de constater votre satisfaction. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTransaction parfaite, conforme à la commande ainsi qu'aux délais de livraison.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente pour récupérer la marchandise
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai bien reçu les grilles , et la commande est conforme. je trouve que vous pouvez améliorer votre délai de livraison .
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé et personnel très sympathique
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. Au plaisir d'échanger avec vous lors d'une prochaine visite. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai été bien conseillé
Avis affichés par ordre chronologique