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Résumé des avis
La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que le service vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTout très bien, c'est un excellent magasin.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiécommande rapide ainsi que la livraison
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiépersonne ne répondait au retrait des marchandises a l'extérieur, j'ai sonner une dizaine de fois sans réponses. heureusement personne très aimable a l'entrée du magasin qui a bien fait son travail, lui. j'ai quand même perdu 20 minutes , j'aurais gagné du temps a me servi en rayons
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Notre borne a malheureusement était en panne et nous en avions informé notre aimable clientèle par une feuille apposée sur la borne d'appel. Nous sommes confus que vous ayez attendu malgré tout.... L'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
IL N Y AVAIT AUCUNE FEUILLE SUR LA BORNE D 4APPEL
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéle dépot de NÎMES tient mal son stock malgré un appel téléphonique , j'ai acheté en ligne pour passer le lendemain ils me disent ensuite on s'est trompé on a plus rien ! c'est l'intelligence artificielle ?? ou ............ ??
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la réponse apportée au téléphone concernant nos stocks ait été erronée. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des stocks juste au quotidien, malheureusement il arrive que des produits échappent à notre vigilance et nous aurions dû être plus vigilants sur le contrôle de la référence dont vous aviez besoin. Vos remontées nous permettent de progresser et de tout faire pour éviter que ça se reproduise. Nos équipes continuent de se tenir chaque jour à votre disposition pour toute demande ultérieure, Excellente journée à vous
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéExcellentes conditions
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Francois, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiécommande rapide
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Chahrazed, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ces 5 étoiles ! A bientôt en magasin. Les équipes de Saint-Jean-de-Maurienne
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiélivraison rapide, conforme, au meilleur prix
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiébon rapport qualite prix livraison rapide
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAucun problème Parfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre-Jean, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRetour du colis à l'expéditeur une première fois car déclaré endommagé. Renvoie d'un colis endommagé dont un bidon qui a fui
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rose Marie, Lors de votre prochain passage en magasin, hesitez pas à vous présenter à l'accueill afin de vous trouvez une solution. L' équipe Entrepôt Du Bricolage Drumettaz.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Je n'y manquerai pas.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBonne préparation et prestation.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et serons heureux de vous accompagner dans vos petits et grands projets ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLa commande passée sur internet n'était pas en stock complet au magasin (réf 1177118 - Y 279/HR) : au magasin de SMH il manquait les pieds béton normalement inclus au colis. J'ai du aller au magasin de Comboire avec un avoir, mais le matériel livré à Comboire n'était pas le bon : on m'a fourni des cartons Y 279 au lieu des Y 279/HR, donc il me manquait les roulettes des pieds béton et les housses des parasols, il a fallu un nouveau trajet pour revenir chercher : beaucoup de temps perdu pour obtenir la version complète de commande passée.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eric, Je suis navrée de l'expérience que vous avez pu avoir dans notre enseigne. J'ai essayé de vous joindre, mais je tombe sur votre messagerie vocale. N'hésitez pas à me contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Marjolaine Responsable Service
Réponse de A. A.
Bonjour, à quel numéro puis-je vous joindre ?
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéMalgré le renvoi de ma commande pour ne pas l'avoir retiré à temps, L'entrepôt me l'a renvoyé sans sourciller et sans frais. Très bonne expérience je recommande.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéfacile à, faire :retrait un peu long. Attente au guichet puis arrivée du produit
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ces 4 étoiles. Nous sommes navrés pour le temps d'attente et faisons de notre mieux pour le limiter au maximum. Les équipes de Saint-Jean-de-Maurienne
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéAucun souci comme d'habitude
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Edouard, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Maëva
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