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Résumé des avis
La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiétres bien personnel a disposition trés commerciale poli souriant de vrai pros
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre très bon avis. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de A. A.
merci a bientot
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéMagasinier très sympa et serviable. Livraison impeccable
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous apporter le meilleur service avec le sourire. A très bientôt dans nos magasins.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSite pratique. Commande rapide. Personnel très sympathique.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous avons à cœur de toujours réserver le meilleur accueil à nos clients, nous sommes donc ravis de lire votre commentaire. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéprobleme dans les information de livraison qui faux dire livraison avent 14h ,allor que commande passée 20h ,est forcement décalée de 24h. de meme aucune mentions sur le delais ,maxi de récuperation en point relais ou partenaire
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Steve, En effet, une commande avec livraison Brico Retrait, sera disponible le lendemain à partir de 14h, si elle est passée avant 17h. De même, il n'y a pas mention du délai maximum de récupération car nous essayons d'être assez souple ; cela dépend également de l'encombrement du produit par rapport à la place disponible en point relais. Normalement, au bout de 7 jours, le produit repart ; mais nous vous appelons toujours au préalable. A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès longue attente 30 Minutes alors qu’il n’y avait qu’un vehicule avant moi
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous renouvelle mes excuses pour cette attente. Espérant vous compter à nouveau parmi nos fidèles clients, je vous souhaite une bonne journée. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiédélai un peu long, mais dès reception on m'a contacté de suite.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Thierry, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai un peu long que vous avez rencontré, mais nous sommes ravis de savoir que dès réception de votre commande, vous avez été contacté immédiatement. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéProduit en stock introuvable ailleurs
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçue comme convenue. Merci
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéFranchement.. Rien à redire.. Des produits top et pas cher..e service client m'a appelé pour gérer ma commande.. Je dirais presque que c'est tellement rare que je dois le partager.. BRAVO
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRAS : excellente et faite par téléphone
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le colis à été malmené et les galets cassés en partie, donc pas très heureuse.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, un grand merci pour les 5 étoiles :))) L' équipe Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiél’appareil venait d’un autre magasin il est arrivé dans le délais donné
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait bien renseigné en un temps record
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRAPIDE ET SYMPA
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison long (presque 3 semaines après commande sur site web, alors que quelques jours annoncés). Notification de suivi de livraison inexacte.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Fabrice, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison que vous avez expérimenté. Nous comprenons que recevoir votre commande dans les délais annoncés est important et nous sommes désolés pour les inconvénients causés. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes et pour renforcer nos processus afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de votre patience et de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéService correct
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéVendeurs tres sympas
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage. Maëva
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