Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéL’accueil et la prise en charge du client est impeccable. Nous avons eu des soucis sur les produits de la commande. D’abord il y avait un produit qui n’était pas le bon. (Erreur sur le produit. Nous avions commande un sac de 5kg et c’est un sac de 30kg qui nous a été fourni) et il manquait un produit que j’ai du demander en ramenant le camion. (Les bande à joints) C’est la troisième fois que nous avons des erreurs sur les commandes que nous passons sur internet. Je ne pense plus utiliser ce service mais plutôt aller en magasin me servir cela me permettra de contrôler que j’ai les bons produits et m’éviter 1h30 d’aller retour en cas d’erreur.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous nous excusons si des erreurs ont eu lieu sur votre commande. Celles ci n'ont bien sur pas lieu d'être. Nos process et nos outils se sont perfectionnés et vous ne devriez plus avoir d'erreur si vous décidez de passer de nouvelles commandes. En tout cas merci de nous faire confiance et de faire 45mn de route pour venir nous voir. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiésimmple et efficace
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions sur nos services. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous améliorer, que nous a t-il manquer afin d'atteindre la note maximale? AU plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifié....
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. L'équipe de Briançon
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéReçu une mauvaise commande. Aucun retour du service-client malgré plusieurs appels et plusieurs mails. Magasin à fuir !
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait Prix attractif et livraison soignée
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie Claude, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéQuelle équipe formidable
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTres bien. Je sais pas comment sont payés les employés mais ils assurent autant dans les conseils que l'amabilité
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifié1 colis de dalle contenait que des dalles abîmés dans le même coin, mauvais stockage, j’ai du faire avec, dommage le reste de la commande était parfait.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bertrand, désolé pour cette déconvenue, sachez que dans ce cas vous pouvez nous retourner les produits défectueux pour un échange. Cordialement Gilles
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait de très bons conseils
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait de bout en bout
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si motivant pour continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bonnes explications et toujours avec le sourire.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès rapide.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci à vous pour ce retour! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéSi je veux du matériel d'occasion je vais me le fournir sur internet. Lorsque vous reprenez du matériel utilisé, tâchez au moins de le nettoyer et d'en vérifier son état général.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stanislas, Nous vous remercions d'être revenu sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que la qualité du produit que vous avez retiré ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons pu échanger ensemble par téléphone et nous vous avons proposé de vous échanger ce produit. Soyez assuré que votre retour nous incitera à optimiser au maximum nos contrôles de produits lors des préparations de commandes. Nous espérons malgré tout que votre fidélité sera toujours au rendez-vous et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéCommande prise sur le site avec rdv fixé je suis arrivé 20 minutes avant le rdv mais pas de souci
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous somme ravis de vous lire!!! L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage!
-
A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfaitement bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
