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Résumé des avis
La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin produit de qualité comme le service je vais d’abord chez eux pour trouver il y tout
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéSans aucun problème. Contact de bon conseils et très sympathique.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Merci à vous d'avoir pris la peine de laisser ce commentaire suite à votre dernier retrait de marchandises en magasin ! Vous remerciant pour votre fidélité, toutes les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne vous souhaitent un bon week-end, Les équipes logistique de votre magasin.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéCommande non prise en charge a mon arrivé. (Heurs donné part le créneaux internet). Du coup j'aurai perdu moins de temps a allez moi même cherché mes produits en rayons.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de ce retour important pour nous, nous regrettons que le traitement de la commande ait souffert d'un impair. Nous serons d'autant plus exigeant sur les prochaines préparations pour garantir la qualité et le délai promis lors de votre passage de commande, votre magasin EDB Albertville
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiél'article est arrivé abimé... et malgre mes relances je n'ai toujours pas eu d'instructions comment le retourner
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Adrianna, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre article, et vous prions d'accepter nos excuses pour ce manque de réactivité. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (n° inscrit sur Google) ou à venir rencontrer nos équipes directement à l'accueil de notre point de vente, elles feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour Je n’habite pas à côté donc je ne peux pas passer au magasin. J’ai déjà appelé plusieurs fois et envoyé plusieurs messages
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels au top serviable et à l'écoute. Livraison dans les temps
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre dernière expérience client! A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéJe mets 4 étoiles car la livraison a été retardée de quelques jours sinon j'aurai mis 5 étoiles.Très bon site
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéMagasin et personnel agréables. Stock cohérent bien que limité par la taille de la surface de vente
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Laurent, Nous disposons d'une offre beaucoup plus large via notre site web. N'hésitez pas à nous solliciter en magasin pour vous accompagner dans vos choix :) . L'équipe Entrepôt Du Bricolage Drumettaz.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéPas de surprise sur l'achat du thermostat. Bien que j'avais demandé des informations supplémentaires que j'ai partiellement reçues...
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien et conforme
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBien. Délai tel que annoncé. Super service comme d'habitude. ²
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel, et agréable
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de nos équipes ! A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean-de-Maurienne
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service et conseils. Découpe de bois consciencieuse et résultat de qualité.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéLes matériaux avaient été chargés sur le camion, c’est top par contre lors du rangement chez moi je m’aperçois que 6 planches de 4 mètres sont fissurées. Dommage de pas avoir controlé en chargeant.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, nous préparons en amont les commandes et le chargement se fait au préalable afin de vous permettre de gagner du temps. Concernant les 6 planches, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour un échange. Au plaisir de vous revoir au magasin. L''équipe de l'Entrepôt du bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéRapide, sérieux... Bravo !!
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yves, Merci pour ce retour aussi positif ! Je ne manque pas de le communiquer à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéCorrect délai respecté
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yoann, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et très satisfait d'avoir tenus nos délais :) A très bientôt en magasin ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéQuasiment 3 semaines pour recevoir 2 pots de saturateur bois, commandés en ligne car en rupture au magasin, au lieu des 3 à 5 jours annoncés par l’enseigne, cela a retardé mon chantier & cela a un coût!
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison qui vous a impacté sur votre chantier. Nous avons tout mis en oeuvre pour recevoir les produits dans les temps, hélas un problème de transport nous a empeché d'honorer notre engagement. En espérant que ce contretemps ne vous empechera pas de continuer a travailler avec nous. A bientôt, toute l'équipe de l'Entrepot du Bricolage de Margencel
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat, le seul petit bémol c'est que le site n'est pas à jour dans la quantité des stocks.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéParfaitement sur le site internet
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Alain, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai dit parfait pour le site mais tres déçu du produit acheté. En effet dans un carton de carrelage il y avait 8 carreaux d'un bain différent!!! Chose qui ne sait vu qu'une fois la pose terminée.
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