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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, la mise à disposition a été rapide.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTB PROFESSIONNELS
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison un peu lent mais la commande était complète et le prix très attractif
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéErreurs récurrentes lors des commandes... Cette fois ci, je commande du pvc en 40...et le T est livré en 32... Fatiguant de repasser pour pour une pièce....
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérôme, Et merci d'avoir pris le temps de partagé cette expérience. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous entendons votre mécontentement quant au désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés pour ce malentendu. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour éviter que ce genre d'incident ne puisse se reproduire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, et en espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéCommande et réception impeccable. Manquait juste le numéro de suivi.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTout était très bien , parfait
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéCette pompe est bien plus chère à l'entrepôt du Bricolage que chez Leroy Merlin : 269€ à EB et 234€ chez LM.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gérard, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Proposer le meilleur rapport qualité prix sur la plus large gamme de produits possible est un défi au quotidien pour nos équipes. Nous regrettons d'apprendre cette différence de prix entre votre article et celui proposé par l'un de nos confrères. N'hésitez pas à venir rencontrer nos équipes afin qu'elle puissent vérifier cette information et échanger avec vous. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPar encore reçu,lol
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Denis, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N'hésitez pas à solliciter nos équipes pour qu'elle vous renseigne sur le statut de votre livraison. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Je suis pratiquement toujours tres content du conseil et autres de vos magasins, C était un trait d humour par apport à un avis sur qu elle que chose que le n ai pas. Sans doute Envoie automatique d avis Merci pour la réponse
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéArticles reçus dans un délai très raisonnable
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix et livraison très correct
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien hôtesse très professionnelle
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et avec le sourire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels très éfficaces et souriants. Pas d'attente. Le magasin de Comboire et de Saint Martin d'hères devraient prendre exemple !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et personnel disponible.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExpérience parfaite, rien à redire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente très long
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. L'efficacité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour faire en sorte que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéReçu comme prévu,dans les 72 heures, et les loqueteaux fonctionnent très bien,car ai déjà posé sur mes volets bois. Très content de ce magasin 👍
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon échange avec le service commercial.
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