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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTR7S BIEN
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiétrès très bien, délai prévu respecté
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiérapidité
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais service client réactif
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait ! Commande reçu très rapidement
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAucun souci.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien passé
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAbc
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéGlobalement tout c'est bien sauf que j'ai constaté un défaut sur des pièces et depuis je n'ai pas de retour
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Antoine, Merci beaucoup d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un retour concernant votre commande. Sachez que nos équipes sont à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à venir les rencontrer, elles feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommandée facilement à partir d'internet, aide pour le chargement. Prix un peu élevé mais bonne qualité.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison à la date prévue. Colis impeccable. Produit conforme. Rien à dire sinon que je recommande cette enseigne sérieuse.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéVenu pour retirer une commande, très bonne prise en charge. La personne qui circule à l'entrée des caisses pour aiguiller les clients (un monsieur avec une queue de cheval) est très sympa et compétente.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommande réalisée en ligne sur votre site. Un article sur 4 disponible. 5 jours plus tard, réception du solde de la commande, sauf qu’une pièce manquait à l’appel. Après vérification, une pièce sur les 2 livrées, était non conforme à la commande initiale. Une très mauvaise note pour le préparateur de commande
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Sachez par ailleurs que la qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Nous restons à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJe très satisfait de mon magasin et des commandes Internet. Le personnel est sympathique et attentionné. Je recommande !
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommande sur internet et livré en magasin c'est bien.
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A. A.
19 sept. 2023
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