Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéProduit commandé sur le site. Description très succincte avec très peu de photos. J'ai de ce fait commandé de mauvaises charnières et j'ai dû me rendre en magasin pour en acheter de nouvelles. Sire web totalement à la ramasse. Un conseil se rendre sur place avant d'acheter.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Offrir un service de qualité à nos clients est une préoccupation de tous les jours. Nous ne manquerons pas de remonter votre remarque auprès du service concerné pour qu'il procède aux vérifications nécessaires sur notre site web. Votre satisfaction est une priorité, et votre retour nous permettra de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéparfait, évite de passer trop de temps dans le magasin et en caisse!
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBouchon de la bouteille de carburant qui fuit à réception. On me donne du papier absorbant pour transporter le flacon. Ayant un besoin immédiat du carburant, je n'ai pas refusé la commande.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navré pour le désagrément rencontré avec votre article. La qualité du service offert à nos clients est une préoccupation de tous les jours, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et que votre commentaire nous incitera à nous améliorer. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, pas de surprise !! Comme toujours !
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiécomme toujours très bien
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiétres efficace
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiénickel. Comme toujours.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin de bricolage, les conseillers en rayon sont aimable et savent de quoi ils parlent!
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéExpédition très rapide.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéDélai bien respecté
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, dans les délais. Très bien.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéPas le bon produit au 1 er envoi. Il a fallu recommencer
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiécomforme a mon attente
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéle responsable s'est démêlé pour rassembler à partir d'autres dépôts ma commande.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par la vendeuse qui a passer la commande internet en magasin. Bonne information suivi de la commande
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéMoyen. Les équerres que j'ai reçues ne sont pas de la bonne couleur.Un peu déçu ...
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Frédéric, Merci pour ce retour. Nous sommes navré d'apprendre que vos articles ne répondent pas pleinement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir rencontrer nos équipes à l'accueil de notre point de vente pour que nous puissions échanger et tenter de trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Cher Entrepôt, N'en rajoutez pas, ça devient irritant. J'ai déjà échangé avec vos équipes qui n'ont pas trouvé d'autres possibilité que de me contenter des produits reçus...
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéParfaitement
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTout était parfait de la commande à la livraison Merci !
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai passé une commande et je l’ai reçue rapidement
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