Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéToujours au top, pour la préparation, la récupération de la commande et surtout pour l'accueil du personnel qui est merveilleux.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès bien ,en avance sur le délai initial
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiésans problème
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé, comme d'habitude !!
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéService rapide, personnel aimable. Parfait.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétant
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéProduite Très très très bien emballé je suis ravie et super produit
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéle site internet n'étant pas à jor au niveau du stock, une référence indisponible
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTout est ok bonne enseigne
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéMalgré la gentillesse du personnel. J'avais fait une commande en ligne avec retrait à 10h. Je suis arrivé à 9h30 et espérant avoir un peu de chance. Malheureusement ji pas eu de chance mais c'est pas le problème. J'ai finalement reçu ma commande à 10h30 et là je trouve que c'est déplorable. Les préparateurs de commande n'ont pas été à la hauteur.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Matteo, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés pour le temps d'attente évoqué lors du retrait de votre commande. Sachez que l'efficacité du service offert par nos équipes est une vraie préoccupations, et qu'en ce sens les avis de nos clients nous sont précieux. Votre satisfaction est une priorité et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéConforme!!
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPouzzolane 20x40 commandée sur le net livrée en relais magasin de Décines sans problème.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSur 4 poteaux, 1 et completement tordu de meme que 2 lambourdes
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'est pas conforme à vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est une priorité, tout comme la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour en interne, sachez par ailleurs que nous sommes à votre entière disposition, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Nous serons ravis d'échanger avec vous. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour Aucun geste commercial. j'ai du acheter d'autres poteaux dans une autre enseigne pour remplacer les votres. malgré ma carte de fidélité, vous ne me verrez plus dans vos magasins
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant par téléphone et bon suivi de la commande. Cependant dommage que le retrait du petit colis nécessite d’entrer dans l’entrepôt en voiture. Un retrait à l.accueil aurait été plus pratique.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Ginette, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe et le suivi de votre commande. Les remarques de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et la vôtre a bien été prise en compte pour optimiser votre prochaine expérience. En espérant que votre article vous donne satisfaction. Nous serons très heureux de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil très bien
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes
Avis affichés par ordre chronologique