Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet. Délai de livraison en magasin beaucoup, beaucoup, beaucoup trop long.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Joël, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement quant à l'efficacité du service qui vous a été proposé dans le cadre de cette commande. Certains de nos articles font l'objet d'une demande accrue et nécessitent un délai de réapprovisionnement. Votre retour nous incitera à mieux nous organiser pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine commande. En espérant que vos produits répondent répondent à vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéCommande et livraison ok. 2 articles manquaient a ma commande. Un coup de tel et j’ai eu mes 2 articles. Parfait
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, un mail nous informe de la fin de préparation de la commande et tout est prêt à l'arrivée à l'entrepôt
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLivraison ok, je me suis trompé sur la largeur des paumelles, il n'est pas précisé que c'est la mesure des deux assemblées, je croyais une seule. Donc inutilisable pour moi.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAaa
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours très aimable et efficace.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiébeaucoup de choix pour du matériel rare
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai passé la commande sur internet N°0220110930169 à 9h11 Je n'ai ensuite pas reçu de mail pour me confirmer l'horaire. Je suis passé à 17h; la personne n'était pas au courant de cette commande!!! J'ai quand même pu récupérer mon plancher.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Bertrand, Merci pour votre confiance et ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec le suivi de cette commande. Votre retour sera transmis à notre service technique pour qu'il puisse se pencher sur le dysfonctionnement que vous nous avez signalé. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service proposé à nos clients, et que votre contribution nous permettra de nous améliorer. En espérant que votre article vous donne satisfaction, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLa prise commandée n'était pas en stock donc la commande a été annulée mais impossible de me faire rembourser.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un remboursement. L'efficacité du service offert par nos équipes est une priorité, tout comme la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront, et que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait! Commande prête au retrait, équipe dynamique et souriante ! A renouveler Olivier G.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait. Commande prête à mon arrivée.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été informé de l'état de ma commande comme signalé dans le mail d'achat.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci pour votre retour qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre le dysfonctionnement rencontré avec le suivi de votre commande. Votre commentaire sera transmis à notre service technique pour éviter que ce genre de désagrément ne puisse se reproduire. En espérant que votre article vous donne pleine satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été bien renseigné avant notre achat, tout c'est bien passé pour l'enlèvement de notre commande..
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait Accueil super
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétrès simple par téléphone avec une conseillère très agréable
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétrès continuez ainsi
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéComme d'habitude très bien
Avis affichés par ordre chronologique