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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, bonne gestion de l'article manquant
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéMatériel conforme, livraison rapide, prix corrects
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéCommande passée le 21/12. Délai prévu : de 3 à 10 jours. Le 23/12 en fin d'après-midi je recevais votre appel me signalant que ma commande était arrivée et donc disponible. Bravo pour votre rapidité.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétres bien, livraison rapide
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNickel commande vite réservé et prête en magasin! Nickel
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien prévenant merci
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTOUT Trés Bien , yc l'accueil au drive !
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiérapide et efficace !
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéexactement comme prévu
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéCommande par internet et arrivé dans les delais
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéEnfin on peut utiliser la cagnotte de la caret sourire avec nos paiements ur internet! Une petite manque de facilité pour faire une commance sur internet.... Dommage que le magasin a perdu tant d'employé(e)s calés dans leur métier. Un relationnel totalement disparue, malgré des efforts de certains remplaçants seulement... Les tarifs me semble toujours exorbitant comparé aux tarifs réels de fabrication des produits (Made in Hong-Kong), la qualité est parfois médiocre).
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mal. Content de pouvoir m'exprimer. Qqs jours après ma cde je m'informe et on me répond plus livrable. Ah bon et si je ne dde rien je n'ai aucune nouvelle. Maintenant je demande le remboursement qui n'est toujours pas arrivé sur mon compte. Cde du 14/12 et on est le 3 janvier. La fameuse preuve que je reçois après de nombreux appels c'est un mail sans nom sans adresse sans nom de banque qui indique un remboursement. Mais à qui ? Et le jeu est reparti. La personne qui répond n'a pas accès aux informations pour répondre correctement aux clients. Si elle ne peut pas consulter le compte bancaire comment peut elle savoir dire à qui ça a été remboursé et si ça a été réellement remboursé. Très déçu de ce magasin. A ce moment j'attends toujours un remboursement.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yan, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments rencontrés, que ce soit avec votre commande ou le remboursement de celle-ci. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nos conseillers se tiennent à votre disposition, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéma commande était eu comptoir il a fallu 5 mn et l'zppel à un vendeur pour la trouver - bizarre
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