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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéUltra bien, que ce soit en magasin (personnel de St Jean de Maurienne très accueillant), ou en livraison, je n'ai aucun problème ! De plus les frais de livraison (2,90 E) sont très accessibles, j'y trouve des articles que je ne trouve pas toujours dans mes magasins de proximités comme Castorama d'Antibes (pourtant "le plus grand de France", parait-il) ou Leroy-Merlin, mais c'est vrai qu'ils se "féminisent", on y trouve maintenant plus de décoration que de "vrai" bricolage (attention, je ne suis pas anti-féministe, je suis moi-même une femme, mais une vrai bricoleuse qui s'y connait en général beaucoup plus que leurs soi-disant conseillers et cela me révolte que l'on cantonne les femmes bricoleuses à de la simple décoration ! Personnellement, je vais chercher ma décoration dans les magasins de décoration ou de meubles et mon bricolage, dans les magasins de bricolage, chacun sa spécialité !) Pour revenir à ce magasin, en plus, les produits y sont souvent moins chers et, quand ils le peuvent, ils sont français et non russes ou chinois ! Si vous avez eu le courage de me lire jusqu'au bout, merci, cordialement.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéComme sur des roulettes
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéréception de commande sous 3 jours 1 matériel endommagé remplacé sans discussion rapidement je reçois le produit de remplacement 48H après avoir envoyé le produit défectueux
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéXxx
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéImpecable
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéSuper bien, rien à redire
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéCommande sur le site superbe rdv fin de semaine produits pas enlevés de votre stock depuis le lundi début de semaine conclusion plus de stock belle gestion
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Anthony, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous procèderons aux vérifications nécessaires concernant ce protocole et que des mesures seront prises si il s'avérait qu'il n'a pas été respecté. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous espérons malgré tout que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils de qualités
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPlus en stock , voir à réactualiser le site.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrick, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que cette procédure a bien été respectée, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
OK merci pour votre réponse et d'avoir pris en considération ce problème à bientôt à l’entrepôt du bricolage . Cordialement .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiépar fil la veille de la réception de la commande sommes tombés sur une personne très professionnelle avenante et dynamique la réception de la commande s'est également très bien passée toute l'équipe de l'accueil à la caisse a fait preuve des mêmes qualité
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéProduit en stock et disponible très rapidement au drive. Attente très courte au drive. Prix bien placés
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéComme sur des roulettes Sans problème
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTout c est très bien passé rapidité, amabilité et efficacité du personnel au top merci!
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et poli
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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