Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiérapide et fiable, je suis satisfaite de mon achat
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile à naviguer. Tout s’enchaîne très bien. Délai de livraison correct Je recommande.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait. Rapidité. Efficacité
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiémanque beaucoup d'article dans certains rayons et cela depuis de nombreuse années. Pour les appareillage électrique par exemple , prise de courant inter etc.. à encastrer, pas de plaque d'enjoliveurs, obligé pour 0,80€ de commander par internet sur le site, vous parlez d'une rentabilité sans oublier l'empreinte carbone. Peut mieux faire..!..
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacques, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec attention. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons lors de votre dernière visite sur notre point de vente. Proposer une large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix est un défi de tous les jours, et vos signalements ont bien été pris en compte pour que nous puissions optimiser l'expérience de nos clients. Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à solliciter nos équipes afin qu'elles vérifient l'indisponibilité des produits concernés et fasse le nécessaire auprès de nos fournisseurs. En espérant vous retrouver très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéLa dimension de la paroi de douche est inférieure à la largeur mini reprise dans le descriptif. Nous avons aussitôt contacté le SAV et 4 mois après aucun retour
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un retour de la part de notre équipe. Nos équipes sont à votre disposition à l'accueil de notre point de vente. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nos conseillers feront de leur mieux pour répondre à vos demandes et trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Depuis le mois de juin j'attends le retour de votre SAV d'Alès et plus précisément avec Mme WALKOWIAK Julie. Je vous invite à consulter les mails échangés. Cordialement
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéParfait pratique et pas d'attente
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un produit en ligne mais ce produit était inexistant en stock bien qu'il apparaissait encore après l'annulation de ma commande !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Et merci d'être revenu sur votre dernière commande. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que celle-ci n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que ce process a bien été respecté, et transmettons votre retour à nos équipes techniques pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéprête et à l'heure
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéCommande facile sur internet - et réponse rapide lorsque j’ai appelé le magasin pour confirmer une question technique sur une référence
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéParfait sans attente peinture qui n'était plus en rayon mais que j'ai pu obtenir par ce bias
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéCommande conforme Envoi rapide et soigné Je recommande
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien avec une commande à distance
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et simple
Avis affichés par ordre chronologique