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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa commande s'est passé sans soucis, la livraison par contre fut laborieuse. J'avais mandaté un transporteur professionnel pour ramener ma commande et grand bien m'en a pris. L'entrepôt a essayer de faire tenir un peu moins d'une tonne de pellet sur une seule palette, palette qu'ils ont renversé au moment du chargement. Heureusement que les transporteurs ont réussis a rattraper le coup en plaçant la charge sur deux palettes et en refilmant le tout après avoir ramassé la marchandise répandue dans le camion.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du transport de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ferons le nécessaire pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons malgré tout que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéErreur de stock, ma commande a été annulée
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d’une commande. En cas de rupture de stocks toutefois, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBravo a l équipe de Privas. Très bon accueil et très sympa.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAttente de 35 mn pour un commande, car mal rangée et le vendeur a fait 10foisble tour du magasin pour trouver le colis !!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés pour l'attente rencontrée lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients nous sont précieux, tout comme leur satisfaction. Soyez donc assurée que nous tiendrons compte de votre retour pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéCommande prête dans les temps et bon accueil.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéNickel, sauf pas précisé l'endroit où récupérer les articles donc pertes de temps !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPas eu de commande Or que sur le site c'est noté qu'il y a 39 produits en stock encore à la date d'aujourd'hui Très déçu
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéParfait, je recommande
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSur votre site, la photo montre in boitier horizontal, ce que je voulais et j´ai reçu un boitier vertical. J´ai donc pris cette marchandise pour éviter les démarches administratives et perdre mon temps....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Thierry, Et merci d'être revenu sur votre dernière commande. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que cet article ne répond pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous serons ravis d'échanger avec vous, puisque votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d'hanitude
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéConforme
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien au niveau de la préparation. Horaires respecté. Le seul problèmes certains de vos employés ne méprisent pas bien l'utilisation des chariots élévateur. Incapable de me pousser la palette au centre de la remorque.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéaucun commentaire négatif. parfait.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu très rapidement et en parfait état.
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