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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLIVRAISON PRES DE CHEZ MOI PARFAIT
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis ravie de l'entrepôt du bricolage d'Alès Le personnel est très sympathique Il y a beaucoup de choix au niveau des matériaux je recommande le magasin
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétres satisfait ayant un handicap personnel serviable professionnel a disposition
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande internet: RAS Restitution en boutique: très bien, personnel présent et avenant.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. J'ai commandé par internet des transats, j'en ai eu deux sur trois (rupture) . J'ai été remboursé rapidement
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande sur site internet facile, livraison rapide et prix correct par rapport à la concurrence
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande validée mais erreur de stock constaté lorsque je suis allé chercher la commande. Je suis reparti les mains vide, remboursement rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guillaume, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. L'un de nos collaborateurs aurait dû vous prévenir en amont afin de vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire avec nos équipes pour vous offrir le service auquel vous pouvez vous attendre lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande drive, nickel
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis arrivé au magasin pour retirer ma commande, on m'informe que la moitié des articles n'étaient pas disponibles alors qu'indiqués disponibles au moment de la commande sur le site. On m'annonce un délai de 10 jours sans aucun état d'âme. Résultat des courses, j'ai annulé ma commande !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ramdane, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Il peut arriver que nos stocks varient entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Nous contactons nos clients en amont lorsque la rupture concerne l'intégralité de leur commande. Votre avis est une opportunité de plus de nous améliorer, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous refaire confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCe gazon synthétique n'était pas en magasin, il fallait le commander sur internet. J'étais sur place, je n'ai pas pu l'acheter, j'ai été obligé de partir, de passer la commande et de revenir. Je n'avais pas le temps de chercher ailleurs sinon, je ne l'aurais pas acheter à l'entrepôt.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons de n'avoir pu mettre cet article à votre disposition lors de votre première visite en magasin (certains de nos produits sont accessibles uniquement via notre site e-commerce). Soyez assuré que votre commentaire est précieux et que nous nous appuierons dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétrés bien livraison rapide
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéNul la Commande était pas prête, j’ai été obligé de tous charger
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière expérience au drive de notre point de vente. L'efficacité du service proposé par nos équipes est une priorité, et votre retour sera à l'ordre du jour d'une prochaine réunion pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéEn fin de construction de notre maison, nous avons beaucoup acheté à l entrepôt de Gap et nous sommes extrêmement satisfaits: qualité des produits, disponibilité et gentillesse du personnel
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéaucun problème pour commander
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéCommande facile par internet, aide et amabilité lors du chargement des produits ont été appréciées
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéblablabla bla bla
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés de découvrir votre évaluation. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse circonstanciée compte tenu des éléments que vous nous soumettez. N'hésitez pas à prendre contact afin que nous puissions échanger. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéManque de choix
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéUn endroit où l'on tro tout ce dont on a besoin
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSimple et éfficace
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