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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon emballage. Pas de souci.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéCommande prête à l’heure prévue. La personne au service retrait très aimable.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiécommende conforme et livraison rapide
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéMerci à Mathias du rayon peinture pour ses conseils !
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiédes prix interéssants et surtout un personnel gentil, compétent et à l'écoute!
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRAS, ÉQUIPE SYMPATHIQUE ET PARQUET TOP
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiélors de notre commande, il ne restait qu'un seul article au lieu de 2. Nous avons tout de suite été contacté pour nous en informer et nous avons décidé de maintenir notre commande pour un seul produit.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil un seul bémol sur la jeune personne qui nous a réceptionné lors du retour pour rendre la remorque, polie mais pas du tout souriante pas sympathique mais nous reviendrons
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéfacile et rapide
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéDommage une perd de temps
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéma carte sourire n'est pas reconnue. J'ai commandé sans compte
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéLa commande n'était pas chargée dans le camion à mon arrivée le matin. J'ai effectué un aller/retour supplémentaire pour cette commande.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christian, Votre commentaire a bien été prise en compte. Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le retrait de votre commande ne s'est pas déroulée dans les meilleures conditions. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupation de nous nous appuierons sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous parviendrons à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéSans problème.... Délai raisonnable et prix très correct
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande, mais j'ai fait découper la tablette lamellée sapin 18 x 300 x 2000 mm dans votre atelier et la personne m'a facturé la tablette une deuxième fois. J'ai la facture.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Votre remarque a bien été prise en compte. Il s'agit probablement d'un malentendu, aussi n'hésitez pas à solliciter l'un des membres de notre équipe qui se fera un plaisir de trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiébon mareriel
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai dejà donné mon avis par téléphone: pas de problème pour le meuble, il est conforme, mais la livraison chronopost en relais n'était absolument pas correcte: le colis est arrivé par une autre messagerie scotché sur une palette en bois qui ne rentre pas dans une voiture et je n'ai dû qu'à l'amablilité du commerçant relais de pouvoir récupérer ce colis.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Geneviève, Et merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que les mesures prises pour protéger votre colis ne vous ont pas permis de le réceptionner dans les meilleures conditions. Il peut arriver que les transporteurs laissent une palette en dépôt lors de leur livraison, néanmoins nous espérons que votre article vous donne satisfaction et que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Vous n'avez pas bien lu mon message: le colis palettise par geodis aurait du arriver par Chronopost pour être laissé au relais chronlpost
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiétrès bien. Facile à commander. Livraison dans les temps.
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