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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bon suivi de commande, trés bon accueil
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéBon prix et bon délai mais .... du suremballage totalement inutile !!!!! Article pas fragile mais avec plusieurs tours de film plastique autour et encore une enveloppe à bulle. Beaucoup de plastique pour rien...... De plus des problème récurrent sur le site web que j'ai déjà signalé....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Xavier, Merci pour votre fidélité et ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses si vous avez éprouvé quelques difficultés à déballer votre commande. Votre remarque est transmise auprès de notre équipe de préparation afin qu'elle évite le sur-emballage de certains produits, surtout lorsque cela ne semble pas nécessaire. Chacun de vos avis nous aide à nous améliorer, merci de les partager avec nous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, C'est bien le but recherché de mon message. Merci d'en avoir tenu compte.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels présent et sympathique.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéBONS CONSEILS ET BON ACCUEIL
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. On peut compter sur l'entrepôt
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il y ai eu sur une erreur des deux teintes... Je ne l'ai pas vu à la réception, j'ai dû faire un aller retour. Mais personnel réactif.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvain, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Même si nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et ne manquerons pas de revenir sur votre expérience lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien, mais il manque le suivi de l'envoi. Le colis est toutefois arrivé dans un délai raisonnable.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéLe magasin a bien fait son travail, le produit est conforme à mes attentes. Le problème est la livraison, le livreur n’a pas voulu monter un radiateur à mon appartement avec Ascenceur
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Et merci d'avoir pris le temps de partager un avis. C'est un plaisir de constater que vous êtes satisfait de votre commande, mais nous regrettons toutefois d'apprendre que notre transporteur n'a pas répondu à toutes vos attentes lors de la livraison. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre remarque, qui concerne uniquement sa prestation. Merci pour votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéService de commande moyen
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alexandre, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous sommes navrés si le retrait de votre commande au drive ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous continuerons nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéJe pense sincèrement que d'une manière générale l'accueil de l'entrepôt du bricolage est nettement supérieur à celui des magasins de bricolage des environs et plus particulièrement la cours de matériaux d'Echirolles.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel du magasin de Thyer très professionnel
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLarge choix. Bon produits. Service rapide.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSite très clair au niveau référencement produits. Commande disponible à l'heure convenue.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, ainsi que la livraison à récupérer à l'entrée du magasin,cela permet un gain de temps énorme .Pratique en cette periode de travaux et difficultés sur le parking.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Produits disponibles à un prix abordable. Vendeurs Très disponibles, agréable et serviables.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil au drive très sympathique et rapide.
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