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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéma commande a été très facile et avec de bon conseil
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéemployes serieux
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien expédition rapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande longue a être remise lors du retrait magasin. Produit arrivé dans un délais correct en magasin.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service comme à leur habitude. Excellent magasin et super service.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéA vrai dire, vous avez annulé ma commande. Je n'ai pas vraiment d'avis.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande, probablement annulée pour défaut de stock. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin d'éviter ce genre de malentendu à l'avenir. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCommande aisé par internet. Seul petit bémol, sommes pas avisé par mail ou SMS pour récupérer le colis, obligé d aller de nous même régulièrement sur le site pour savoir si c est prêt ou pris en charge. L accueil moyen. Je m'explique, il n' y avait aucun client, je me suis présenté au guichet retrait colis, un employé du magasin était sur place assise derrière un écran, je lui ai dit bonjour, aucun retour ou quoi que ce soit..c est seulement au bout de deux trois minutes qu une employée est venue et s est occupée de me remettre le colis. En partant aucun au revoir de ces employés alors que je leur ai dit. Même si c est peu, je suis attaché à cette éducation et politesse. De ce fait, je ne pense pas recommander chez eux
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Et merci pour ce retour constructif. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments évoqués. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour offrir le meilleur accueil possible à nos clients, et ce malentendu ne reflète absolument pas les valeurs de notre enseigne. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre avis lors d'une prochaine réunion en interne, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous donner une deuxième chance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCommande via internet, prise en charge très rapide et retrait en magasin disponible en moins de 2h
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéplus sympa n'est pas possible ! efficace, bienveillant , très pro et avec le sourire
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu , camion en bon état, la palette de pellets conforme à la commande.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRapide, simple, efficace et toujours l’amabilité qui caractérise le personnel du Magasin : bravo !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin, les employés sont souriant et aimable
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBien passé , par le net comme au magasin tout se passe bien , personnel agréable et dévoué .top.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJamais reçu le produit et rembourser
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvain, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre équipe se tient à votre disposition sur place pour solutionner ce désagrément, tout comme notre SAV qui fera de son mieux pour répondre à vos attentes, puisque votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiécommande rapide
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