Aller sur le site
Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
-
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéSur place le vendeur a été très efficace et a procédé au remboursement sur mon compte. Cependant je ne comprends pas pourquoi il est possible de commander en ligne des articles que le magasin ne peut pas obtenir!!!! Je ne recommanderais donc pas votre enseigne.
-
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéAll good
-
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéTrop d’erreurs lors du retrait des commandes. Pas de gains de temps en faisant la commande sur internet. Mauvais articles reçu à plusieurs reprises. Par contre personnel très sympathique
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Fabrice, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de vos derniers retraits auprès de notre drive. Bien que la gentillesse de notre équipe vous donne satisfaction, nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions et vous permettre d'obtenir le service le plus efficace possible lors de votre prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien matériel reçu en temps et en heure. En plus aide pour le chargement et l'arrimage sur ma remorque. Que du positif.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéMalgré un défaut sur la poubelle que j'ai ramené à la maison, j'ai pu la changer le lendemain pour une version impeccable !
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps annoncés et très bien protégée
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéIl y a un vrai problème d'organisation on me contact pour me dire que c'est annulé puis on me rappelle qu'ils ont retrouvé le produit c'est un peu le bazar.Probleme sur une autre commande, validée sur internet puis annulée quelques heures plus tard dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour David, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous apprenons les désagréments rencontrés après la validation de vos deux dernières commandes. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, ce qui peut expliquer la situation rencontrée lors de la préparation de votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses, et ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bizn
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéréservation impeccable, réception parfaite, personnel hyper agréâble
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiémagasin avec beaucoup de choix ,
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLe rapport qualité/prix est correct, les frais d'envoi attrayants, le bémol c'est le rendu photo et la réalité, nuance de couleur flagrante..
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage et protection des produits TOP !
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéAlors que nous avions préalablement passé la commande par tél et reçu le bon de commande. A l'enlèvement, mon mari muni du bon de commande et de sa carte bancaire a du prouver qu'il était bien Mr Bonnaud, seule la carte d'identité était acceptée. Ce n'est qu'après discussion, que finalement le permis de conduire a été accepté. Du grand n'importe quoi ! Nous sommes client régulier du magasin de plus !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Madame, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de constater que la procédure de retrait des commandes ne vous a pas donné pleine satisfaction. Par mesure de sécurité et pour éviter toute usurpation d'identité (ce qui peut arriver après le vol d'une carte bleue par exemple), nos collaborateurs ont pris l'habitude de demander un justificatif d'identité valable avant de délivrer les articles à nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction, et nous espérons que vos produits répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
en fait, mon mari présentait à la fois le bon de commande que nous avions reçu sur notre boite mail et un chèque à notre nom, il aurait fallu qu'on nous ait volé notre ordinateur, nos mots de passe pour y rentrer, et notre chéquier ! ça fait beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCommande par téléphone. Réception du matériel au magasin après avoir été prévenu par internet.
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon service ...
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéToujours bien reçu serviable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
