Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes chevilles n'étaient pas celles commandees. Attente pour echanger avec les produits commandes
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de vos articles. Votre satisfaction est une priorité et notre équipe se tient à votre disposition sur notre point de vente pour vous accueillir et organiser cet échange. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable, arrivée avec camion prêt, A/R à la maison et restitution du camion, commande rapide auprès du service client, je recommande.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire au top !
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis venu plusieurs fois pour acheter des sacs aspirateur Bosch sans succès. On m'a conseillé de les commander par le magasin en ligne avec un surtout de 2 € pour l'expédition !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas trouvé cet article dans les rayons de notre magasin. Certains produits sont plus facilement disponibles en livraison, et nous ne manquerons pas de tenir compte de votre remarque pour continuer de mettre à la disposition de nos clients la plus large gamme de produits possible dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil correct mais 2 bémols: 1) la personne m'ayant reçu ne retrouvait pas ma commande passé par téléphone la veille (et confirmée par un email de l'Entrepôt) 2) Un autre client est arrivé... avec qui mon "accueillant" est parti régler quelque chose. Cela a duré 5 minutes durant lesquelles je patientais ... J'ai l'impression que l'employé qui m'a reçu était un peu stressé (nouveau poste?). Ça devrait donc s'arranger avec le temps!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacques, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous avons bien tenu compte de vos remarques et ferons le nécessaire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir, puisque votre satisfaction reste la principale de nos préoccupations. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiédélai respecté livraison rapide
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable, comme toujours
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiérapidement et sans problème
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe aimable et efficace.
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéCommande en suspend pendant 24h sans aucune explication : j'ai appelé le magasin et une personne sérieuse a traité mon dossier : un des éléments manquait et la personne qui a traité la commande initiale ne m'a pas prévenu
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Michel, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste la principale de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec nos équipes en interne pour faire la lumière sur cet incident. En espérant que vous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDisponibilité et facilité pour passage de la commande
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès très bien
-
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDans les délais. Personnel très aimable. J'ai apprécié l'aide au chargement pour les paquets lourds
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiétvb
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide de ma commande conforme
-
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiécommande par internet super par contre un peu compliqué pour la récupérer
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
