Avis pour Entrepot-Du-Bricolage.fr

Bonjour Gilles, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que l'efficacité du service proposé par notre drive ne vous a pas donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de faire le point avec nos collaborateurs pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine commande. En espérant que nous aurons la chance de vous retrouver en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Sylvia, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une variation. Lorsque l'intégralité d'une commande est concernée par la rupture de stock, l'un de nos collaborateurs contacte le client concerné pour lui éviter tout déplacement inutile. Nous vérifierons que cette procédure à bien été respectée, puisque votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Alex, Merci pour ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre mécontentement à propos de cette commande. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente, raison pour laquelle une variation peut exister entre la commande et la préparation de celle-ci. Quoiqu'il en soit, l'un de nos collaborateurs a pris contact avec vous en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses. En espérant que nous aurons quand même la chance de vous revoir dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jean-Louis, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes pas à l'abri d'une variation de nos stocks au moment de préparer la commande. Lorsque l'intégralité de votre commande est concernée par cette rupture, l'un de nos collaborateurs vous contacte afin de vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de procéder aux vérifications qui s'imposent, la satisfaction de nos clients est la principale de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage