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Résumé des avis
L'établissement i-Run Lyon Ferrandière est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils pertinents et la disponibilité du personnel. Les clients soulignent un service professionnel et une ambiance agréable, renforçant la confiance lors des achats.
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Mickael D.
23 août 2025
Avis vérifiébien située . espacée et sur deux étages . pas mal d'articles en stocks pour la pratique sportive . très bonne réactivité . Personnel compétant et disponible pour tout conseil .
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Christophe F.
23 août 2025
Avis vérifiéaucun suivi pour le client suite au retour du produit défectueux aprs 12 jours juste par hasard vu un avoir....heureusement que vs etes un gros groupe....
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le manque de suivi perçu lors du traitement de votre retour. Après avoir pris connaissance de votre avis, nous vous avons directement contacté par téléphone afin de faire le point avec vous et de clarifier la situation. Nous regrettons que la procédure n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons veiller à améliorer notre suivi afin d’éviter ce type d’expérience à l’avenir. Nous vous remercions pour votre retour. Sportivement,
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Mickael D.
23 août 2025
Avis vérifiéparfaite . propre , spacieuse et sur 2 étages .coin hommes et coin femmes . le conseil du personnel est vraiment appréciable ainsi que le large choix de références .
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F. M.
23 août 2025
Avis vérifiéBon
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Alexandre B.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil A l’écoute de la demande Bon conseil pour faire le choix
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Eric P.
22 août 2025
Avis vérifiéI.Run, c’est un magasin spacieux avec un accueil chaleureux et pro. Un immense choix de baskets trail et route, du textile, et tout l’équipement running… autant pour les hommes que pour les femmes !
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Sebastien C.
20 août 2025
Avis vérifiébien
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Yvan R.
17 août 2025
Avis vérifiéSuperbe boutique avec des vendeurs compétents
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May-Elisabeth B.
17 août 2025
Avis vérifiétrès bon service, attentif de bons conseils
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Christian E.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Hannah Q.
15 août 2025
Avis vérifiéLe conseiller était à merveille
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Guillaume D.
15 août 2025
Avis vérifiéExcellente boutique, la meilleure de Lyon actuellement à mon avis
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Quentin L.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
15 août 2025
Avis vérifiéTop
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Jiyoung Y.
15 août 2025
Avis vérifiésympa, bon conseil
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Gulsah K.
15 août 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un montre garmin chez eux, il fonctionne mal et se charge pas bien. Je trouve ca inadmissible qu’ils vendent des objets usés comme neuf.
Réponse de i-Run Lyon Ferrandière
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre montre Garmin présente un dysfonctionnement. Nous tenons à vous assurer que nous ne vendons des produits reconditionnés mais bien neuf. Il peut arriver qu’un article présente un défaut de fabrication. C'est pourquoi vous avez la possibilité de faire fonctionner votre garantie. Un e-mail vous a d’ailleurs été envoyé à ce sujet afin de vous proposer une prise en charge rapide dans le cadre de la garantie. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Clara G.
14 août 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant et de bon conseil, je recommande cette boutique
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Maxime L.
14 août 2025
Avis vérifiéVendeur à l’écoute
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L. L.
13 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée, je recommande.
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Grégory W.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper conseils apportés, grand professionnalisme des deux personnes qui se sont occupés de moi dans un interval de deux visites. Parfaite expérience! Et très satisfait de mon acquisition!
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