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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBéquille mal installé j’ai du allé dans un autre cyclable. Par ailleurs ma révision a été faite mais les pneux ont oublié d’être gonflé. Aussi on ne m’avait pas dit que c’était soit cette béquille soit la centrale…
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifié🚲👍😊
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon achat, excellent conseil je suis très satisfait de mon Yuba Spicy Curry !
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès pro et prend le temps. Rien à dire à part Merci.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéService de qualité et bon conseils. Top !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéRémi a ete d un grand conseil pour mon achat. il a pu me garder le vélo pendant un moment. je recommande vivement.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéService et amabilité ! C'est ce qui fait la différence... et ce que j'ai eu.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionalisme et bon conseils
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et bon conseils d'entretien du vélo. Je sais désormais changer moi même mes plaquettes de frein !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne compréhension de mon besoin et très bon conseil vis-à-vis de mon budget, mon trajet
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéexcellente equipe.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéPas satisfait du niveau de service et des prestations effectuées - réglage du vélo pas bon / chambre à air crevée du fait de copeaux de bois dans le pneu 3 jours après le remplacement...
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés par votre retour d’expérience, puisque nous avons tâché d’être les plus disponibles possibles à la suite de votre révision du 30 mai pour laquelle vous nous avez fait remonter des soucis de réglages. Afin de remédier à ce problème, nous avons pris en charge votre vélo plusieurs fois de manière urgente et il était normal que nous nous occupions de vous pour trouver une solution à votre manette Enviolo défectueuse. Toutefois le flux en magasin du samedi 3 juin ne nous a pas permis de vous accueillir de la manière que l’on aurait souhaitée. Comme indiqué dans notre mail du 6 juin dans lequel nous souhaitions connaitre vos disponibilités pour repasser, nous vous en présentons une nouvelle fois nos excuses pour cet accueil trop rapide à notre goût. Vous êtes revenu vers nous à ce mail la semaine dernière en nous indiquant que vous aviez trouvé une autre solution. Il est important pour nous que vous ne restiez pas sur cette impression négative, nous restons donc à votre entière disposition pour échanger avec vous. Bien cordialement. L’équipe Cyclable Paris 16
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSuper contact ds le 16e et tres bonne Mecanicienne ! 4 etoiles seulement car prise rendez-vous via le site, je n’aime pas…
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéVélo bien pris en compte pour la révision. Et jai également pu bénéficier de conseils pour une recherche en cours d’un second vélo
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