Aller sur le site
-
François B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro. Réparation bien faite et vélo complètement checké.
-
Emmanuelle S.
8 juin 2025
Avis vérifiéExcellents conseils et très bon suivi après achat
-
Elya H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéles personnes sur place sont adorables et aidantes mais toutes leurs arties de contrat, administrative, de devis de prélèvement est CATASTROPHIQUE, ils n'arrivent meme pas a scanner les documents il a fallu s'y reprendre à 11 fois ! il a meme fallu recommencer le lendemain, ils sont incapables d'émettre des factures mensuelles correctes ou meme d'établir un prélevement sans bug, vraiment toute la société est u catastrophe, comparé à DANSE que j'avais avant c'est le jour et la nuit, et les vélos sont ok pas plus.
Réponse de cyclable.com
Bonjour Madame, Vous nous avez fait confiance pour la location de votre vélo via Cyclable et je vous en remercie. Nous sommes désolés que l’expérience vécu ait été si complexe. Vous avez souscrit à une location de vélo et nous ne gérons pas cela directement en magasin. Pour cela nous faisons appel à une société tiers qui a des process en place afin d’assurer un bon fonctionnement. Nous vous avons apporté toute notre aide pour remplir le dossier demandé par la société de location. Si vous avez encore des difficultés vis-à-vis de cela nous pouvons échanger pour que nous puissions voir avec eux afin de faciliter l’échange. Votre avis nous est précieux et votre retour d’expérience nous permet un point d’attention dans le futur afin que notre partenariat avec la société de location se passe au mieux pour nos clients. Nous sommes totalement disponibles pour échanger sur le sujet afin que votre expérience chez Cyclable soit à la hauteur de vos attentes. Benjamin.
Réponse de Elya H.
votre société tiers je vous conseille grandement de regarder lerus concurrents et d'en changer rapidement ils vous portent grandement préjudices, jamais en raison de cette procedure je ne recommanderai votre service, comparer votre société tiers à la facon dont DANSE fonctionne et vous prendrez peur :) courage à vous.
Réponse de Elya H.
votre société tiers je vous conseille grandement de regarder lerus concurrents et d'en changer rapidement ils vous portent grandement préjudices, jamais en raison de cette procedure je ne recommanderai votre service, comparer votre société tiers à la facon dont DANSE fonctionne et vous prendrez peur :) courage à vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Martin T.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSuper personnel, boulot particulièrement bien effectué, accueil en or mais les prix sont beaucoup trop élevés…. 38€ pour un pneu crevé… le rapport qualité/ prix n’est pas au rendez vous.
-
M. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper staff Bon conseils , accueil sympathique.
-
Juliette L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu de tes bons conseils.
-
Xabier D.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRéparation et révision vélo. Le vélo est comme neuf après la révision.
-
Dominique T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la révision de mon vélo
-
A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéDisponibles, de bons conseils et compétents. Je retournerai chez cyclable 11 pour ce qui concerne mon cargo.
-
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçu, j’ai pu essayer le vélo et les différents accessoires. Personnel accueillant, disponible et compétent. Je recommande vivement pour acheter un vélo cargo.
-
A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéAprès une expérience plutôt mitigée suite à l'achat de mon 1er vélo cargo en boutique qui ne me donnait pas entière satisfaction et ne correspondait pas in fine à mon cahier des charges, l'équipe de Paris 11 a su trouver une solution et repris mon vélo en me conseillant l'achat d'un autre répondant à mes critères. Je suis plus que satisfaite du nouveau vélo et suis heureuse que tout se finisse bien ! Merci encore Loïc et Rémi.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBon avis
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service.
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSuper margasin, bonnes recommandations, loic et remy sont des experts et l’achat de mon velo fit tres agreable. j’en suis ravie
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et bons conseils éclairés.
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiééquipe pro et sympathique
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil magasin impeccable
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRéglage de la suspension un peu ferme après la révision
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLa roue arrière du vélo était voilée à l'achat Certaines vis mal vissées sur le matériel Peu de matériel disponible
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour d'expérience tant sur google que sur la plateforme "avis vérifiés". Nous vous présentons nos excuses pour les 2 soucis évoqués dans votre commentaire et comme nous avons pu en discuter par téléphone, le dévoilage de votre roue sera opéré en atelier lors d'un prochain rendez-vous. Bien cordialement. L'équipe Cyclable Paris 11
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
