Evaluations clients Cyclable Paris 14
-
Modifier Signaler
Une équipe de choc qui s'est décarcassée jusqu'à se synchroniser avec un autre magasin cyclable pour que je puisse repartir avec le bon vélo, à la bonne taille et avec la bonne selle! Un grand merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Réservation et achat du vélo très efficace, c’est à dire simple et rapide ! Démarches facilitées par le vendeur. Récupération du vélo le lendemain, le temps du marquage. J’étais déjà décidé sur le modèle mais je trouve le choix très varié et qualitatif chez Cyclable.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.
-
Modifier Signaler
TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
-
Modifier Signaler
Très agréable vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite par l'accueil, les conseils, l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
-
Modifier Signaler
Parfsit
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
-
Modifier Signaler
TRES BONS PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et conseils. Je recommande ce magasin cyclable y compris pour l'atelier, techniciens très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
-
Modifier Signaler
Revision velo et montage pneus parfaits. C’est un plaisir d’utiliser le velo après revision!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Vendeur très professionnel apportant de bonnes explications sur le fonctionnement du vélo. Service très rapide avec geste commercial en prime très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN L.
-
Modifier Signaler
I purchased a used bike from cyclable and it has been a great experience. I have had a few small and one big problem, and the staff has fixed the small problems with no questions and immediately. I was surprised to find out that the big problem (freehub failure) was covered under their second life warranty; not only was it free, but they changed it out in about 20 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY I.
-
Modifier Signaler
Very helpful staff
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY I.
-
Modifier Signaler
Parfait, ils ont été très rapide, disponibles et à l’écoute. Je recommande ce magasin et leurs employés
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
-
Modifier Signaler
Équipe professionnelle et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
-
Modifier Signaler
Demande effectuée par téléphone puis mail : très efficace ! Produit livré en deux jours, vendeur nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-EMMANUELLE F.
-
Modifier Signaler
Nous avons reçu de bons conseils, les vendeurs étaient très sympathiques. On recommande !
Avis du , suite à une expérience du par KAROLIEN K.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE V.
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel et courtois, bons conseils et achat effectué rapidement avec les explications techniques et administratives.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, disponibilité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE H.
-
Modifier Signaler
Vendeurs très aimables et utilisateurs des équipements qu'ils vendent, ce qui facilite les explications concernant les produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAIKE L.
-
Modifier Signaler
de très bon conseil. et beau geste lors de l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
-
Modifier Signaler
Je suis extrêmement déçu par la qualité du produit. J'ai réceptionné mon vélo au magasin cyclable de Paris XIV et le dérailleur était mal réglé. Ce que m'a confirmé le technicien atelier d'un autre magasin cyclable chez qui je suis allé faire re-régler le dérailleur, au bout de quelques jours. Même après le 2eme réglage, la chaîne déraille, en moyenne tous les 8 kilomètres. (pas facile de remettre la chaîne avec le carter...) Bref, la série noire.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.
-
Modifier Signaler
Bien sauf mauvaise info pour la subvention de 400 euros éligible à des conditions de ressources
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL G.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace. Prix raisonnable. Envoi de SMS pour informer que le vélo est disponible. Merci pour votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et respect des délais. Je recommande. Gaël
Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, et bon travail, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.
-
Modifier Signaler
Accueil par des professionnels connaissant parfaitement leur métier. Qualité d'écoute et de conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
-
Modifier Signaler
L'équipe est de très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé immédiatement l'article que le vendeur m'a très bien indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu par Amandine sympathique et professionnelle qui nous a proposé d'essayer les vélos.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
-
Modifier Signaler
équipe sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL I.
-
Modifier Signaler
Je dois retourner pour même problème de dérailleur...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
Réponse de cyclable.comSignalerBonjour Monsieur, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour d'expérience. Nous vous avons joint ce matin par téléphone pour faire le point avec vous. Ayant dernièrement changé votre transmission, il n'est pas anormal qu'un petit réglage d'appoint soit nécessaire. Nous nous tenons à votre disposition pour l'effectuer et nous vous souhaitons de belles vacances d'ici là. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bons conseils et accueil très sympathique.,
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, explications complètes et accessibles. Personnels disponibles. J'espère que le suivi après vente sera aussi performant et agréable. Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
-
Modifier Signaler
Produit disponible dans le réseau refera en 1j Accueil et conseils aux tops avec les infos techniques et le pt de vue de l'utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
-
Modifier Signaler
Personnel fiable et sympathique, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE N.
-
Modifier Signaler
L'ENTRETIEN A ETE TRES BIEN FAIT SUR MON VELO DE RANDONNEE JE RECOMMANDE Mais je n'ai toujours pas reçu ma facture par e-mail ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Bon mais le personnes doit être plus gentil
Avis du , suite à une expérience du par DARIO R.
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur la qualité de l’accueil et du savoir faire du technicien : mais 15€ pour juste donner son velo ( prise en charge + prise en charge d’urgence) à réparer c’est très limite. Bref 83€ pour un changement de pneu, ça rappelle le garagiste auto!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cyclable.comSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à nos côtés. Bien que nous soyons heureux que vous ayez apprécié la qualité de la prestation ainsi que l'accueil de notre équipe, nous sommes navrés de votre ressenti concernant nos tarifs. Notre atelier fonctionne sur rendez-vous et le planning est actuellement chargé. Cependant, lorsqu'un dépannage de clients dans le besoin s'impose (comme cela était le cas lors de votre venue), nous faisons notre maximum pour réaliser ce dépannage en express. Cela implique effectivement un surplus de 10€. Sont également inclus dans votre facture de 83€, outre la main d'œuvre de notre intervention, un nouveau pneu ainsi qu'une nouvelle chambre à air. Restant à votre disposition en boutique pour échanger avec vous, nous vous souhaitons une belle journée à vélo. Bien cordialement. L'équipe Cyclable Paris 14.
-
Modifier Signaler
Équipe très efficace et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
-
Modifier Signaler
Une équipe réactive très sympa qui donne des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
-
Modifier Signaler
Entretien parfait. Velo rendu propre comme neuf ce qui est TRES appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
-
Modifier Signaler
Travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
-
Modifier Signaler
Toujours bien accueilli Porte d’Orléans
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
-
Modifier Signaler
achat en magasin service client conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace. Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
-
Modifier Signaler
Personnel à l’écoute et accueillant. Bon conseil et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE A.
-
Modifier Signaler
Magasin bien achalandé mais accueil désagréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réponse à mon besoin. service client au top. conseils justes et produit qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon conseils, agréables, souriants, professionnels, attentionnés, sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseil sur les vélos brompton, réponse a toutes les interrogations aussi bien sur l'utilisation que l'entretien du vélo. Equipe très sympa je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent vélo gravel pour le voyage et le bikepaking.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très cordial et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons conseils et efficacité dans les échanges. Cela dit, utilisez plutôt la voie des emails pour plus de réactivité avec l’équipe du magasin Paris 14.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très à l’écoute et qui m’a bien aidé
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produit, bons conseils du magasin cyclable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super et très bon qualite et bon conseil , parfait . Je suis très contente 😀
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très bien accueilli dans ce magasin. L'équipe est très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout s'est très bien passé avec les équipes. bonne prise en main du vélo. les explications sont concises et claires. je suis repartie sereine au guidon de mon nouveau vélo.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent accueil. Excellents conseils. Equipe hyper disponible et très sympa. Expérience très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide, aimable...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accompagnement de cyclable paris 14 dans cet achat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très pro, à l'écoute et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panier trop lourd, vente réalisée par un vendeur pressé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cyclable.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire votre ressenti, tant sur la vente que sur le produit, puisque la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons donc à votre entière disposition en magasin pour échanger de vive voix avec vous. Bien cordialement. L’équipe Cyclable
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité du magasin du 14eme, et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait Équipe sympathique et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aurais aimé être plus informé sur le vélo que j'achète car au final j'ai dû racheter des freins. Là je viens d'avoir deux crevaisons coup sur coup et on m'annonce en plus que les pneus de mon vélo ne sont pas terribles.. ça fait bcp en peu de temps
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cyclable.comSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés d’accueillir votre retour d’expérience puisque la satisfaction de nos clients reste notre priorité, tout comme la pertinence des conseils que nous pouvons apporter lors de l’achat. Effectivement, vous avez acquis un vélo cargo Yuba Kombi musculaire il y a quelques mois. Ce vélo, bien que qualitatif, reste l’entrée de gamme du fabricant. De fait, les composants installés en première monte sont orientés vers une utilisation modérée du vélo. Pour un usage plus intensif et comme nous vous l’avons évoqué dernièrement, des changements d’équipements peuvent être à prévoir, type freins à disques hydrauliques ou pneus renforcés contre les crevaisons. Nous sommes navrés si ces éléments vous ont semblé peu clairs et nous restons à votre entière disposition en magasin pour répondre à vos interrogations. Bien cordialement. L’équipe Cyclable de Paris 14.
-
Modifier Signaler
Achat et retrait en boutique mais le site a bien aidé sur la sélection du modèle
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique