Avis clients de Cyclable Clermont

4.5 / 5

Calculé à partir de 17 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52 avis depuis le 07/05/2023

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    Cyclable Clermont

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Informations Cyclable Clermont

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    Cyclable Clermont
  • Société

    Cyclable

  • Description

    Et si vous enfourchiez un vélo neuf ? Vélos électriques, pliants, cargos, pour la ville ou le trekking, Cyclable, c’est la référence du vélo électrique depuis près de 20 ans : 71 magasins à votre service et les plus grandes marques : Moustache bikes, Kalkhoff, Brompton, VSF-Fahrradmanufaktur, Yuba, Genesis, Tern, Babboe, Riese & Müller, Velo De Ville, O2 Feel, Kona … Et pour équiper votre vélo, choisissez parmi les équipements sélectionnés par Cyclable : Abus, Ortlieb, Schwalbe, Shimano, Vaude, Kask, Puky, Brooks, Kryptonite. Cyclable, le vélo Art de Vivre !

  • Adresse

    76 boulevard François Mitterrand 63000

  • Website

    https://www.cyclable.com/

  • Catégorie

    Sport

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Cyclable Clermont

  • 4 / 5
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    J' ai toujours été bien reçu par les employés du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Reprise de mon achat de la semaine passée sans problème Et apport de conseil pour mon nouvel achat. Bonne disponibilité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.

  • 5 / 5
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    —-cxx

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE H.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier, la prestation accompagnant cet achat a été tout à fait conforme à ce que je pouvais en attendre

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel,passionné,compliant à l écoute de nos souhaits pour nous conseiller au mieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et compétence de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours aimable, serviable et avisé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    très bons conseils sur fonctionnalité et dispo produit

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMY H.

  • 1 / 5
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    Vendeur agressif

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZ H.

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés par votre retour d'expérience qui ne correspond pas à l'accueil et l'accompagnement que nous souhaitons pour nos clients. Afin d'échanger avec vous, notre responsable du service client a tenté de vous joindre, malheureusement sans succès. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour évoquer cette situation puisque nous restons attachés à la bienveillance avec laquelle nous pouvons accueillir tout cycliste nous sollicitant. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Je suis passé à 14h sans Rdv pour réparation frein avant. Diagnostic et réparation dans la foulée. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bon vélo, je suis très satisfaite. Accueil parfait !!! J ai bénéficié de nombreux conseils et de bienveillance. Je recommande Cyclable Clermont pour leur sérieux et la qualité de leurs produits !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 4 / 5
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    Il faut juste trouver le truc pour le replier et il est pas toujours facile à mettre en place.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN T.

  • 5 / 5
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    Toujours très disponible, service attentif et rigoureux, très bon accueil, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Toujours serviable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Cinq étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseil et service au top, équipe sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude au top du conseil et du service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils. Une gamme d'article de qualité. Permet d'essayer les vélos et de fournir un conseil sur le choix par rapport à l'utilisation et nos contraintes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE M.

  • 5 / 5
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    Tres bonne révision en sav

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 4 / 5
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    Le personnel est professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 4 / 5
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    Aucun autre avis que celui exprimé ci-dessus

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    très pros.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    La qualité d'écoute et les conseils donnés quant à l'achat ont été déterminants. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Pour l'hiver il me fallait de quoi protéger mes pieds. Le vendeur m'a conseillé les couvre-chaussures Vaude - juste à ma taille, pas plus grand, ce que j'ai apprécié par la suite, étant donné qu'ils ont un certain poids au pied (ce qui m'a surpris). Point de vue "pieds au chaud", c'est efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CONNY S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil,bons conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN BRULERIE SAINT PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Super équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Conseils et matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    De très conseils avec en prime une installation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE E. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ne force pas la vente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils et une vraie attention aux petits détails qui changent tout

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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  • 5 / 5
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    Super équipe Très bien conseillé Des pros du cycle

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    A l’écoute du client ne force pas l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

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  • 5 / 5
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    Personnels agréables et très compétents. Prise en compte conformément aux demandes pour la révision. Pas de superflu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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  • 4 / 5
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    J'ai pu tranquillement essayer plusieurs types de sacoches, quand un vendeur a été disponible il m'a montré ce nouveau type de sacoches pas encore en rayon, j'ai tout de suite été séduit

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

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  • 5 / 5
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    toujours un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *

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  • 4 / 5
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    Bon expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *

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  • 5 / 5
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    une équipe que j'apprécie particulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils et en plus ils sont au bas de ma rue😉

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Mécano agréables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Parfait techniquement avec un super bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Conseil au top, une équipe de passionnés à l’écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    cyclable CLERMONT, c'est une équipe dynamique et disponible malgré une charge de travail qui s'set accrue ces derniers mois. C'est toujours avec plaisir que je me rends dans ce magasin à la déco sympa. Je valide ! et recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Après plusieurs magasin testé, c'est chez Cyclable Clermont-Ferrand que j'ai été le mieux reçue, écoutée et conseillée. Je recommande à 100% cette équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Au top, la meilleure boutique de vélo du coin !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    d’abord c’était au magasin pas sur le site, achat de dernière minute avant départ, "dernier article dispo : 3x le prix du web" pas de prise de mesure sur le vélo pour vérifier que tout va " ça ira bien" me dit on évidemment ça passe pas… des rondelles en + pour allonger les entretoises et un serrage de bourrin ont eu raison des problèmes de dimensions, mais maintenant c’est tordu et ça ne changera plus de vélo

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cyclable.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés par cet avis, puisque nous avons taché de vous trouver une solution rapide et fiable avant votre départ. Nous avions en stock au magasin le Tubus Tara en acier inoxydable qui était le seul porte-bagages avant disponible semblant convenir à votre vélo. Ce produit est bien vendu au tarif de 129.9€ sur notre site internet (https://www.cyclable.com/452-porte-bagages-avant-tubus-tara.html#/couleur-acier_inox), prix qui vous a été facturé. Concernant le montage, nous sommes désolés d'apprendre qu'une adaptation fût nécessaire. Nous aurions cependant pu nous tenir disponibles en atelier pour procéder à son installation compte tenu des difficultés évoquées. Bien cordialement.

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