Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Cyclable Grenoble offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et attentif. Les clients apprécient les bons conseils, la disponibilité et la réactivité de l'équipe.
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiésuper disponible et prêt à répondre à toutes mes questions, je le recommande
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil et du service
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTout est nickel. Au top
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéProduit top
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiébien reçu. pour le moment pas de problèmes
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéCommandé, livré comme prévu... C'est parfait !
-
A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéCyclable est un magasin a recommandé.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJ'attends la facture que vous deviez m'envoyer par mail.... Vendeur pas très motivé... Trop peu de stock en rayon pour mieux choisir le produit. Pas de guidon papillon pour tester un bagage a l'avant. Merci Cordialement
Réponse de cyclable.com
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire cette remontée d'expérience et sommes navrés que celle-ci soit mitigée. Nous en discuterons en équipe afin d'être meilleurs à l'avenir. Concernant votre facture, nous faisons le nécessaire pour qu'elle vous soit réexpédiée au plus vite. Bien cordialement.
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéGravel amené pour une révision et changement de chaîne. Tout a été parfaitement réglé des freins aux vitesse, ils ont même réparé une pièce qui n'était pas prévu sans surcoût. Très bon réparateurs bravo à tous
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils et services
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et conseil
-
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéDes conseils intéressants et avisés lors de l'achat, et vendeur sympathique. Seul hic, problème de serrage au niveau des connexions de la batterie, donc retour au magasin le lendemain . Mais pb solutionné 2 j après.
-
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu mes accessoires 5 mois après l'achat du vélo! J'ai du relancer toutes les semaines et finir par appeler moi même le service client 02 pour débloquer la situation.
Réponse de cyclable.com
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Comme nous avons pu en discuter ensemble, un souci de communication interne entre notre approvisionnement et le fabricant a effectivement entrainé beaucoup de retard dans la livraison de vos accessoires. Nous vous en renouvelons nos excuses et avons travaillé afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons une belle journée à vélo. Bien cordialement.
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMon article était bien disponible en magasin le lendemain de ma commande mais je n'ai pas été informé ni par SMS, ni sur le site lui même. Je l'ai récupéré 20 jours après. Pas top.
Réponse de cyclable.com
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce loupé de communication. Suite à vos différents échanges avec nos équipes, nous allons travailler à une meilleure communication, notamment côté web, afin de vous prévenir de la disponibilité de votre article en magasin. Bien cordialement. L'équipe Cyclable.
-
A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétres compétents et professionnels
-
A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéAchat et montage moyeu Rolhoff sur trike Azub Ty-Fly. Très satisfait du matos, des conseils, de l'accueil et du service....Je recommande pour leur professionalisme.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
