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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, les conseils avisés et l'accueil chaleureux des équipes. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme le respect des délais de livraison. L'engagement à accompagner les clients est également mentionné.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, et très professionnel
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéParquet beaucoup moins esthétique que celui présenté au showroom, on a dû en jeter près de 20m2 sur les 80 commandés tellement c’était moche, mais attention, c’est bien contractuel vous dira-t-on, un conseil, lisez bien les avis présents sur Internet.
Réponse de decoplus-parquet.com
Chère Madame, nous vous confirmons la teneur de nos précédents échanges. Le parquet qui vous a été livré est totalement conforme. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contacté avant de procéder à sa pose. Nous n'aurions alors pas manqué de vous proposer un échange si ce parquet ne vous plaisait finalement pas. Vous comprendrez néanmoins qu'il nous est tout à fait impossible désormais de reprendre des lames que vous avez triées et exclues de la pose. Cordialement L'équipe DECOPLUS PARQUETS
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSuper produit
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits par nos produits. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair, produit conforme et delai livraison respecte. Satisfait
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, service client top. Merci !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. 😊 Nous sommes toujours ravis de savoir nos clients satisfaits par nos produits et nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite avec le produit et j’étais très bien conseillée en magasin aussi, le vendeur est très professionnel, grand merci
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Savoir que nos équipes et nos produits répondent à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Nous espérons vous revoir en showroom et vous conseiller à nouveau dans de futurs projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTres mauvaise expérience, j'ai acheté deux paquets de parquet identique, les lames de chaque paquet sont d'une couleur différente, la magasin prétexte une "nuance de couleurs" alors que la non-conformité saute aux yeux. Un retour à l'entrepôt par mes propres moyens a été exigé pour un échange non garanti, malgré cette évidence. A fuir.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous n'ayez pas donné suite à notre proposition d'échange et à nos nombreuses relances. Cordialement L'équipe DECOPLUS PARQUETS
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéExpérience tout à fait concluante en magasin avec un personnel sympathique, à l’écoute et une gamme variées de produits adaptés à toutes les bourses.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMon avis porte davantage sur le produit que sur le magasin lui même
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et choix important et de qualité au sein de ce magasin de Coignère.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l'expérience Décoplus Parquets vous a plu. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous dans de futurs projets, nous vous accueillerons avec plaisir au sein nos showrooms. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéexcellent
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour cette note très positive. Nous espérons que l'expérience Décoplus Parquets vous a plu. Au plaisir de vous accueillir et conseiller à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin, aéré et bien agencé. Il est possible de se faire une idée d'une qualité en juxtaposant un échantillon auprès d'autres dans le même ton...
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour plus que positif. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéA l'écoute, réactif, parfait.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Nous espérons pouvoir vous conseiller et vous accompagner à nouveau sur de futurs projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiémagasin avec beaucoup de choix et bon conseil du vendeur
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Savoir que nos services répondent aux attentes de nos clients nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et de bons conseils
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes et espérons vous conseiller à nouveau en showroom 😊. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquet vous ait plu et espérons vous accompagner dans le futur sur de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Très serviable. Ca m'a éviter d'aller à Montreuil car je n'ai pas de voiture. Merci.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que nos équipes et nos services aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, merci pour l'aide au chargement des paquets dans ma voiture.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour ce retour très positif, vos avis sont précieux 😊. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur en téléphone uniquement intéressé par le chiffres d'affaires et pas sur le conseil produit. Après avoir constaté une différence de critère technique entre les infos du site Decoplus et le bon de commande: aucune explication à part "faut pas croire tout ce qu'il y a d'écrit sur internet" . Récupération en magasin avec un autre commercial agréable et professionnel. Côté produit, il n'est pas encore posé, je ne peux pas me prononcer sur sa qualité.
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