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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES MALLE COMPRIS
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accceuil mais pas beaucoup d explicationssur les remboursementstardifs!!
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On ne peut même pas rentrer pour des informations concernant mon devis pour mes dents
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j ai mis un courrier dans la boite aux lettres et toujours pas de reponse ????
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas d'interface entre organismes CPAM et mutuelle . Nécessité de réaliser les démarches plusieurs fois
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil au top rien à dire, comprend la demande du client
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La conseillère a compris et a su adapter une couverture à nos besoins
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Note : 0/10 Je regrette fortement d'avoir choisi Apreva et envisage de changer au plus vite de mutuelle : pas de réponse aux différentes sollicitations par mail, remboursements en souffrance, traitement long (1 mois) des demandes sur le compte personnel Apreva, agence de Valenciennes qui ne décroche pas son téléphone... Bref, j'attendais autre chose d'une mutuelle. Je trouve culotté d'oser demander si vos adhérents sont satisfaits de vos services !!! Regardez internet et les commentaires laissés par vos adhérents. C'est affligeant.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Confiance depuis plus de 40 ans ( mutuelle familiale) .
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Insisté pour me recevoir dans un bureau pas sur le pas de la porte ils attendent le client
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Honteux de ne pas prévenir de la fin de mon échéancier et de devoir payer le triple le temps que mon renouvellement se fasse
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonnes relations clients, très à l' écoute.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très à l'écoute. Selon vos besoins et selon votre situation.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvais accueil, impression de déranger, l’age et souvent vide mais apparemment le personnel et débordé .
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les agents notamment Monsieur PORA est très aimable, professionnel, compétent et réactif.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne recommanderai Apréva à personne honnêtement le temps de traitement même hors crise sanitaire est extrêmement long. J’ai réité ma demande au moins 4 fois minimum en deux mois.
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