Résumé des avis
Le magasin de Romans se distingue par un personnel agréable, compétent et très réactif, offrant un excellent service, notamment au drive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Romans se distingue par un personnel agréable, compétent et très réactif, offrant un excellent service, notamment au drive.
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Évaluations clients Romans
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Accueil et service au top ; chargement des sacs de pellets dans la voiture par deux magasiniers
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Bruno Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre message, que je transmets aux équipes et merci pour les 5 Etoiles. cordialement. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Yves Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service "très bien". Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Luc Merci beaucoup pour votre retour positif et pour les 5 étoiles! Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Facilité de la commande. Récupération rapide en magasin. Personnel compétant, agréable et souriant !
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. je transmets votre message aux équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Bon produit et service correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC E.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Jean Marc Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin . Nous vous remercions pour les 5 Etoiles et pour votre message. cordialement. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous, comme toujours. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nadège Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre offre et à fournir une expérience agréable à tous nos clients. cordialement. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Si vous avez besoin d'un conseil, une personne viendra vous conseiller si vous faites appel.
Avis du , suite à une expérience du par GUERINO B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Guerino Merci pour votre message. Je le transmets aux équipes de ce pas. Merci également pour votre note. Cordialement. les équipes de l'EDB de ROMANS.
Réponse de GUERINO B.SignalerVous méritez, vous êtes une équipe formidable. Alors merci.
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Service Bricot retrait rapide au TOP
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Nathalie Votre message et top et votre note également. Cordialement. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Frédérique Merci pour ce message encouragent. Merci pour votre note également. Cordialement les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Bon service. A l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thierry merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un message. je transmets votre message aux équipes et je vous remercie pour la très bonne note. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Klaus merci pour votre note. Notre objectif est votre satisfaction. A bientôt dans notre magasin. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Andrée votre message est Parfait comme votre note. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. les équipes de l'EDB de ROMANS.
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Bien accueilli, bien conseillé, merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric merci pour votre retour et pour votre note. au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. les équipes de l'EDB de ROMANS
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Tres bien que l'entrepôt vende du matériel électrique haut de gamme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour votre retour. à bientôt dans votre magasin de ROMANS. Les équipes de l’entrepôt du bricolage
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Venant d un autre entrepot Reçu dans un état pitoyable par contre non contrôlé à l arrivée par l entrepot de romans c est ce que je reproche donc laissé sur place et demandé le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Je regrette que cela ne se soit pas passé comme prévu. Nous mettons tout en œuvre au quotidien afin que votre mauvaise expérience ne se reproduise plus et que nous soyons plus attentifs dans nos contrôles. Les équipes de l’entrepôt du bricolage
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Super. Pas un mot de plus . Et en plus j’ai eu droit à un morceau de galette et un verre de cidre! Que demander de plus MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour ce retour positif et en plus la galette était bonne !! On se reverra pour les crêpes ... Cordialement Gilles
Réponse de JEAN PIERRE G.SignalerAvec plaisir. JP
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Laissé sur place non récupéré car ont commandé dans un autre magasin et me l on proposé dans un état pitoyable !j ai payé un article neuf et non d occasion qu ils n'ont pas contrôler à l arrivée c est moi qui est découvert l état c est dommage pour votre image en espérant que ça vous serve de leçon pour la prochaine fois!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Je regrette que cela ne se soit pas passé comme prévu. Nous mettons tout en œuvre au quotidien afin que votre mauvaise expérience ne se reproduise plus. Les équipes de l’entrepôt du bricolage
Réponse de VINCENT D.SignalerBonjour,Merci de votre retour pas de soucis pas fâché avec l entrepôt je continue d être client
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Nickel, rapide,efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour votre note et pour votre message. Les équipes de l’entrepôt du bricolage
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour ce message. à bientôt Les équipes de l’entrepôt du bricolage
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J'ai d abord vérifie la disponibilité de l article sur votre site avant de me déplacer au magasin de romans. Sur place le vendeur a confirmé la disponibilité sur son ordinateur mais il ne l à pas trouvé en rayon se justifiant en expliquant qu'il s agissait d une erreur de stock.... ( alors qu il semblait y en avoir une douzaine de disponibles au magasin de Comboire). Donc déplacement pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Les équipes de l’entrepôt du bricolage de ROMANS.
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Parfait, et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour ce message que je transfert aux équipes. à bientôt Les équipes de l’entrepôt du bricolage de ROMANS.
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Même si les plaques étaient légèrement abîmées dans un angle, je suis satisfait de la remise de 10€ par plaque qui m'a été accordée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour votre note. je suis satisfait, que nous ayons pu vous trouver une solution. à bientôt. Les équipes de l’entrepôt du bricolage de ROMANS.
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mise à disposition de la commande très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour merci pour ce message. au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Les équipes de l’entrepôt du bricolage de ROMANS.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour ce super encouragement. Les équipes de l’entrepôt du bricolage de ROMANS.
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Je commande 17 on me livre 7 et on est incapable de me dire quand je pourrais en récupérer d autres
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative dans notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Les équipes de l’entrepôt du bricolage
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Utilisation du service click and collect. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour votre message. à bientôt dans notre magasin. les équipes de ROMANS
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Tout est parfait ! commande récupérée rapidement à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour merci pour votre retour et votre note. à bientôt dans notre magasin de ROMANS. les équipes de l'entrepôt du bricolage
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Très bien,service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Merci pour les conseils donnés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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J’ai du ramener cette tondeuse car elle ne correspondait pas à mes attentes En effet elle est recommandée en autonomie pour une tonte allant jusqu’à 200 m2 … Je n’ai fait à peine que 50m2 , en charge pleine Une reprise m’a été proposée avec une décote de 30 % ..!! J’ai pu obtenir, avec difficulté , un échange avec un modèle électrique … Les 2 jeunes dames au SAV n’étant vraiment pas à l’écoute, plutôt directives et pas très sympas .!!!
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super équipe très serviable et toujours souriant! Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Super bien merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Tout était parfait, comme d'habitude. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.
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Bon accueil, Bons conseils et bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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TRES RAPIDE ET PERSONNEL BIEN AIDANT AU CHARGEMENT. JE RECOMMANDE :-)
Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO V.
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Personnel chaleureux, toute l'équipe du magasin à pris le temps de me conseiller au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.
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Produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Bon acceuil comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Superbe 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Commande prête avant l'heure, prévenu par mail de toutes les étapes, serveur qui donne un coup de main pour charger. Au top
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN F.
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Commande facile retrait parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Toujours très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.
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J'ai pu récupérer mon achat très rapidement en magasin. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Une partie du colis a été abîmé pendant le transport
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
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Magasin agreable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Très bien très bon produit je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Disponibilité des produits, accueil du personnel, compétence des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.
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Très bien passé. Je commande le plus possible sur le site avec recuperation au magasin. Bon produit, et personnel à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Efficacité, conseils
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN J.
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Parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L.
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Un peu lourd quand toutes les rallonges sont déployées
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Bon accueil et bonne réception de mon colis
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Délais de livraison trop longs avec véhicule trop gros pour arriver chez moi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Personnel sympathique cependant ma commande est une commande internet et par consequent j'étais obligée de prendre l'intégralité de la commande ( 20 sac de 15 kg de granulés.Donc si cela ne rentrait pas dans ma voiture, je ne sais pas comment j'aurais fait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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Bof, véhicule de location pas conforme à ma réservation. Produit endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT A.
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Autant en magasin qu'en appel sur le plate-forme les gensbque jaibeus ont été top.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN P.
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Entreprise proche de chez moi choisie malgré un prix du produit un plus cher que sur d'autres sites (sav proche)
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Site très complet et bien organisé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANFRANCOIS R.
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commandes rapidement disponibles. récupération rapide. service agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Personnel très agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Le personnel a été très agréable, à l’écoute, et surtout nous a proposé leur aide à chaque étape, y compris au chargement Le personnel a été très souriant et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC D.
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Le magasin semble très bien et font ce qu'ils peuvent. Par contre les produits sont défectueux 2 fois de suite. Je dois faire maintenant 60 kilomètres pour encore l'échanger. Mon interlocutrice était par contre très aimable. Ce n'est pas de sa faute si les produits sont pleins de défauts.
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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OK commande prete et mise a disposition a l'heure convenue
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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Toujours parfait , sourire toujours au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Les vendeurs sont à l écoute, très agréables et investis.
Avis du , suite à une expérience du par SCHMITT A.
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toujours bon acceuil et bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Personnel au top, ils connaissent leurs rayons et sont agréables
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Erreur qui m'a obligé de faire un aller retour pour récupérer la bonne commande alors que nous étions en plein travaux
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Natacha désolé pour ce contretemps. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe de l'Entrepot du Bricolage de Romans
Réponse de NATACHA S.SignalerPas de soucis. Vous avez une super équipe de professionnels que l'on ne trouve pas ailleurs.
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très bon accueil de la personne au téléphone qui m'a aidé à passer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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Accueil sympathique comme d'habitude. Récupération du produit rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC T.
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accueil professionnel et courtois, nous apprécions
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Laure merci pour ces 5 étoiles. A bientôt dans notre magasin Entrepot du Bricolage de Romans Cordialement Gilles
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Commande parfaitement gérée.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Luc merci pour ces 5 étoiles cordialement Gilles
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livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GOKGE K.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Gokge, merci beaucoup pour ce super retour positif et ces 5 étoiles Cordialement Gilles
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Facile, rapide, matériaux de qualité à bon prix
Avis du , suite à une expérience du par SEPHORA P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sephora. merci beaucoup pour ce retour positif et ces 5 étoiles. Cordialement Gilles
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Commande prête à mon arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jacques, ravi que vous soyez satisfait de nos services et merci pour ces 5 Etoiles !! Cordialement Gilles
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rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, une expérience réussie en somme !! merci pour ces 4 Etoiles Cordialement Gilles
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Tout bien, sauf les fourrures Placo, bien enfoncée. Heureusement je n'avais pas besoin des 3m, j'ai pu couper dans la longueur utilisable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Vincent, effectivement parfois un coup de fourche d'élévateur peut déformer une fourrure ou montant alu. désolé pour le désagrément. Cordialement Gilles
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Très bien passé pour un transfert de magasin, suite à une rupture de stock, merci
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, ravi que tout ce soit bien passé, et merci pour ces 5 etoiles ! Cordialement Gilles
Réponse de R LSignalerBonjour Gilles, les vendeurs sont sympa et sont de bon, conseilleurs. Bonne journée. MR LEZIN
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Les conseiller/es sont disponibles, souriants et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Laurence, de bons vendeurs, disponibles, souriants et professionnels !!! merci beaucoup Cordialement Gilles
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très bien. Accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerbonjour Laure merci pour ce retour positif et ces 5 etoiles Cordialement Gilles
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Commande mis à disposition sous 2h00.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci pour ce retour positif Cordialement Gilles
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T’as commandé dans le délai et conforme
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Emmanuel, un client satisfait cela nous va !! merci pour ces 4 étoiles! Cordialement Gilles
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Super bon!
Avis du , suite à une expérience du par SORIN C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sorin, merci beaucoup pour ces 5 etoiles !! Cordialement Gilles
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Suite à une commande de sonnette vidéo qui était disponible sur commande et soldé, elle ne l'était plus la semaine suivante sauf au prix NON soldé !!! C'est prendre les clients par des imbéciles !!! Résultats, nous, nous servons désormais dans un autre magasin bien plus serviable et à l'écoute du client !! Après avoir rénové 2 maisons et acheter un bon nombres de matériels et outils chez "l'entrepôt du Bricolage", nous espérions un geste commercial...mais rien !!! Et ben bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Avis affichés par ordre chronologique