Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Draguignan offre un service impeccable avec un personnel accueillant et réactif. Les commandes se passent aisément et le retrait en magasin est rapide et efficace. Les clients apprécient la disponibilité des produits et les conseils avisés.
-
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéRapide , simple personnel accueillant
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSans aucun soucis
-
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRécupération absolument nominale… produit impeccable… réception et service pro et sympathiques… Mais je suis pas étonné, je connais l’Entrepôt depuis longtemps…
-
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTres serviable
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéCommande très facile , personnel du magasin très serviable , très bon service.
-
A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéPas sérieux, pas commercial. Service après vente nul. J'ai annulé ma 2ème commande.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Christine, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vous avez effectivement réalisé une première commande pour une livraison à domicile. Malheureusement, vos articles ont été endommagés par Colissimo. Nous vous avons donc proposé de vous les renvoyer. Nous regrettons le désagrément rencontré avec notre prestataire, totalement indépendant de notre volonté. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSuper ! J'ai été très bien renseigné et j'ai pu passer commande rapidement !! Interlocuteur au top et personnel du magasin également 👍🏼
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite internet ergonomique, facilité de commande à distance, bon suivi de commande, personnel bien formé et sympathique. Très bonne expérience pour cette commande.
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Commande prête lors de mon arrivée.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiécommande prête, retrait facile, tarifs compétitifs
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème. Tous les employés sont aimables, disponibles, et non avares de conseils Les produits sont comme attendu.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéimpec
-
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommande réalisée en ligne sur votre site. Un article sur 4 disponible. 5 jours plus tard, réception du solde de la commande, sauf qu’une pièce manquait à l’appel. Après vérification, une pièce sur les 2 livrées, était non conforme à la commande initiale. Une très mauvaise note pour le préparateur de commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Sachez par ailleurs que la qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Nous restons à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBien préparer, pas d'attente pour pouvoir la récupérer super merci
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTout était bien à l'heure prévue
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéMa commande n'était pas prête au bout de 6 heures.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Stephen, Merci pour votre commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. L'efficacité du service offert par nos équipes est une réelle préoccupation. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette attente, et ne manquerons pas de mettre tous les moyens en oeuvre pour que votre prochaine commande vous donne pleine satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéparfaitement bien , je recommande
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéL'alignement du lazer est complètement décalé donc inutile donc perte de temps pour les coupes l'aspiration avec un aspirateur et correct
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Samuel, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous regrettons d'apprendre que cet article ne vous donne pas pleine satisfaction.Proposer la plus large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix possible est un challenge au quotidien pour nos équipes, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre fournisseur pour qu'il procède aux améliorations nécessaires. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
