Résumé des avis
Le magasin à Décines se distingue par un personnel serviable et professionnel, offrant un accueil chaleureux. Les commandes en ligne sont simples et efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Décines se distingue par un personnel serviable et professionnel, offrant un accueil chaleureux. Les commandes en ligne sont simples et efficaces.
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Évaluations clients Décines
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Commande passée sans problème, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour précis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Parfait tres bon service, rapide expedition
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Correspond à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Je suis arrivé pour emporter ma commande en ligne, j'ai été très bien pris en charge, courtoisie, amabilité ont été au rdv. On m’à chargé ma voiture,service impeccable. Je recommande ce magasin qui par ailleurs emploie des vendeurs serviables et competents. Pas si fréquent dans les négocies de bricolage de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très détaillé de votre expérience lors du retrait de votre commande. Celui ci , très motivant , a été partagé à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Commande reçu en parfaite état, commande remise par la manager en personne soit dit en passant très accueillante et très serviable .Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci votre retour qui a été partagé avec plaisir et qui met en avant notre service client. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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La commande est très simple a faire sur le site. L'ambiance et l'accueil du Magasin à Décines est très bien (au top).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis détaillé et qui met en avant l'état d'esprit de l'équipe et du magasin. Il va être partagé avec plaisir. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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fan de ce magasin , l'accueil est soigné , les conseils sont bons
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Super magasin avec une équipe professionnelle pour nous renseigner. Des produits de qualité. Jamais déçu. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA OLIVIER R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour très motivant et qui met en valeur notre travail. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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l'employé s'est excusé pour la gêne occasionnée, l'incident a été résolu
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre compréhension et pour nous avoir renoté suite à l'échange avec notre équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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a l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Absence de notice de montage et de pré-trous pour l'emplacement des charnières ce qui complique inutilement le montage du meuble.Autrement bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Lorsque vous rencontrez ce genre de difficultés n'hésitez pas à revenir vers nous pour des conseils ou encore le remplacement de votre caisson. Vous trouvez la notice sur notre site, sur la page de votre produit. En vous remerciant de votre fidélité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de SUZANNE C.SignalerJe reviens sur le problème de la notice.Il est préférable et plus normal qu'elle soit jointe au produit comme cela se fait habituellement. Lors du montage on n'est pas forcément à proximité de l'ordinateur et fait perdre du temps car en plus il faut alors être équipé pour imprimer !
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, vous avez totalement raison. En réalité, nous pensons qu'il y a dû avoir un problème avec votre colis car la notice aurait dû être à l'intérieur du carton. Lorsque je vous ai précisé qu'elle était disponible sur le site, c'est uniquement pour vous dépanner. A la base, vous auriez dû avoir votre notice de montage à l'intérieur, je suis bien d'accord avec vous. Encore une fois, n'hésitez pas si vous rencontrez le moindre soucis, nous restons très disponible. Merci. Bonnes fêtes de fin d'année. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Très bien, très bon accueil et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour qui a été partagé à l'équipe. A très bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Retrait dépot Chaponost
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien pour la commande. Zéro pour le transporteur !!! Ici, la Poste. Dit que j'étais absente, alors que bien présente, et déposé dans bureau de poste que je n'ai pas choisi. À quoi sert de payer pour être livrée à domicile ?
Avis du , suite à une expérience du par MINH P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et cette précision. Malheureusement nous n'agissons pas auprès de Colissimo mais nous ferons remonter l'information afin qu'ils soient plus vigilants sur le service. Merci de votre fidélité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par SARL V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRICE A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY E.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Commande radiateur électrique le carton complètement ouvert et avec moisissures
Avis du , suite à une expérience du par JOANNES M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Il s'agit là d'un produit en déstockage et nous n'avons pas été bon dans la communication avec vous concernant l'état du carton (dernier produit en fin de série) malgré que le produit lui même était en très bon état. En espérant compter sur votre fidélité. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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commande préparé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Bon accueil, système de réservation du drive pratique. Prix raisonnable et articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour précis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Service impeccable, très accessible et à l'écoute. Très satisfait de la livraison en point SAMSE. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez à continuer d'utiliser les retraits Samse qui rendent votre commande disponible dès le lendemain et plus prêt de votre domicile. Ces points de retrait seront encore plus nombreux prochainement. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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bon Accueil
Avis du , suite à une expérience du par SARL V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Enchanté Commande conforme a nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait; Parfaitement emballé, délais respectés Conforme a l description Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Bon conseil et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Personnel aimable,produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous partager ce qu'il manque peut être pour obtenir 5 étoiles. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Matériel disponible sur le site alors que non
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Concernant les arrêts de transition nous avons constaté trop tard qu'il s'agissait d'une inversion de code à la livraison avec d'autres produits du rayon. Nous avons remis le stock à jour mais malheureusement vous n'avez pas pu obtenir vos produits à temps et nous en sommes désolé. En espérant vous revoir bientôt en magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Produit livré assez sale
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que le retrait de votre produit ne correspond pas vraiment à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques dès la réception de votre commande que l'on puisse trouver rapidement une solution. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIVENAH S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Objet conforme a mes attentes livre dans les délais .
Avis du , suite à une expérience du par LOTFI B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Camion prêt à l’heure dite, chargé. Produits conformes. Serviable. Toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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très bonne communication avec le personnel par téléphone, informations claires. livraison rapide en point dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Super magasin en ligne. Bon / qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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commande web sans problème délai rapide commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Commande delais tout a été respecté. RAS continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Commande facile, traitement rapide, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Toujours efficace, bien organisé, personnel souriant. Rien à voir avec les chaînes de gros magasin de bricolage.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et motivant. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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trés bon accueil mais la commande faite sur internet et récupérée au drive n'était pas parfaite, 4 lames sur les 9 commandées étaient fendues.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement nous avons essayé de vous contacter plusieurs fois, en vain, pour vous trouver une solution. N'hésitez pas à vous revenir vers nous. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci Magalie :)
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service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerMerci Magalie :)
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Comme d’habitude agréable et qualifiee donc à renouveler 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour motivant. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEANBERNARD P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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rapide et effica
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Une nouvelle trappe a été commandée et un geste commercial effectué. Belle réactivité du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre nouveau commentaire et votre patience quant à la résolution du problème. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Satisfaction conforme et SAV réactif, au top
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce dernier retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Disponibilités, prix, délai de livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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La commande via internet s'est bien passée, les personnes que j'ai pu avoir par téléphone à Décines ou l'île d'Abeau étaient courtoises et très professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Problème constaté au déballage. Très bon suivi de la résolution dudit problème. Echange standard et geste commercial spontané. Merci de votre professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce dernier retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Tout c’est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Le personnel est vraiment accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEANMARC M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui a été partagé à l'équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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prix correct par rapport au marché, une nombre relativement important de références pour un surface de vente moyenne, un accueil sympathique. Je ne connaissais pas cette enseigne et ce magasin avant d'emménager à Décines. Et c'et très bien !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue sur Décines. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Service rapide et impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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La gentillesse et l'accueil de l'équipe de vente ne compense pas le manque de référence en rayon. DE fait, je me tourne de plus en plus souvent vers internet pour mes commandes de pièces, et me détourne du magasin, sauf pour le dépannage. Je me permets également de souligner une gestion des stocks défaillantes ... pour quoi attendre la rupture pour réapprovisionner (à long délai s'entend). Dommage pour la proximité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour d'expérience détaillé et qui nous oblige à nous améliorer. Nous essayons au maximum d'avoir les stocks suffisants pour couvrir les chantiers des nos clients. Malgré tout, il peut y avoir des ruptures suite à des ventes importantes ou des délais de livraison parfois longs. Si le cas se présente, n'hésitez pas à nous en faire part, nous avons toujours la possibilité de récupérer dans un délai très court du stock sur un autre magasin à proximité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait, rapide
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Rapide, efficace et très professionnel, le drive est une excellente formule et offre un grand gain de temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfaitement bien, rapide et prêt lors de mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Autant en ligne qu'en magasin, mon expérience client a été très positive. L'entrepôt du bricolage a en plus une politique prix compétitive et son personnel est nettement plus souriant et disponible que chez un célèbre concurrent ! (LM)
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très motivant. Nous essayons de mettre tout en oeuvre pour que votre expérience reste la plus satisfaisante possible notamment de part la qualité de service et d'accueil de l'équipe du magasin. A bientôt. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Une première commande donc je suis très satisfait, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Nickel 👍 tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINGUES J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait, à refaire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien, le drive est pratique. Petite remarque sur les dimensions, affichées 80cm et en réalité 78.5cm.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Effectivement la paroi ne mesure pas 80cm, ce qui est spécifié sur notamment sur le site internet sur la fiche produit. Vous avez une petite marge de manœuvre à l'installation entre 78 et 79.5cm avec le cadre de la paroi. Nous ferons remonter l'information au service concerné tout de même. Merci beaucoup. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
Réponse de JEAN PAUL J.SignalerImpossible de faire 79.5cm carte verre mesure 75.5cm, le profil, on arrive donc à maxi 78cm. En aucun cas 79.5cm. Dommage, et important de le décrire. .5
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Bon service, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui sera partagée à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Toujours au top parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous motive à conserver un service de qualité pour nos clients. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HADI D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Pas de perte de temps car commande prête Elle faisait 3m de long j ai demandé à la couper J aurai dû payer paraît il alors que depuis des années le 1er trait de coupe est offert Très surprenant!!!!!!! Le magasin m a fait un geste commercial ......
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Il est vrai que depuis cette année, les services du magasin dont la découpe sont devenus payants mais restent très avantageux pour les clients avec la carte de fidélité car vous bénéficiez de 30% sur l'intégralité de ceux ci toute l'année. Pour la découpe avec la carte fidélité c'est donc 70 centimes. Ce qui permet de proposer le meilleur prix de service par rapport à nos concurrents et de renouveler plus souvent notre matériel afin de continuer à vous garantir des services de qualité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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La livraison dans les points de ventes SAMSE facilite les achats. Site facile et rapide. Retrait chez Samse s'est très bien passé. Très aimable et aide pour charger. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant le retrait de votre commande. Effectivement la possibilité de retirer votre commande dans une agence Samse à proximité est un service facilitant pour nos clients. N'hésitez pas à renouveler ce mode de livraison rapide si vous le souhaitez. A bientôt. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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Personnel toujours accueillant et professionnel toujours présent pour vous renseigner et vous orienter vers le bon produit que vous chercher !.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui a été partagé à l'équipe du magasin. A très bientôt. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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le produit reçu était périmé, la DLU était dépassée !
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, La date indiquée était la date de fabrication du produit et non la date de préemption. Pour autant si l'on suit les préconisations du fabricant, la date d'utilisation était effectivement dépassée. Il s'agissait d'une ancienne gamme, en déstockage, commandée sur un autre magasin et nous n'avions donc pas pu contrôler cette date malheureusement. Nous nous excusons donc pour cette problématique en espérant vous revoir dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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RAS parfait, rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Merci à la personne qui m’a aidé à charger
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Produit non disponible
Avis du , suite à une expérience du par AYOUB B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci de votre retour qui nous engage fortement à nous améliorer. Pouvez vous nous détailler la problématique rencontrée s'il vous plait ? Vous avez fait une commande récemment sur un produit en stock mais en réalité il ne l'était pas ? En vous remerciant par avance de votre retour. L'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Preparation de la commande parfaite, prix qui tienne6la route , inutile d aller dans un grande enseigne, personnel serviable. Location du camion hyper abordable acce la carte de fidélité sourire...pas besoin de galérer. Je reviendrai (j avais perdu l habitude de venir, les prix n'étaient trop décalés du marché et de la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Commande récupérée en drive et chargée par le personnel. Produits conforme. De l'attente au comptoir où une personne seule fait aussi location de matériel et SAV à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Toujours hyper satisfait de ce magasin. Y'a du stock, les prix sont ceux du marché et en bonus y'a un réel service client. Ex : Le cariste a pris le temps de nous aider pour charger les sacs de granules dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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excellemment rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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délai et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Matériel mis à disposition à l'entrepôt de mon choix 24 heures après avoir validé la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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J'ai trouvé exactement ce que je désirais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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Tout s’est passé le plus simplement du monde ! Le choix, la commande, le règlement, le délai et le retrait ont été comme attendu. Et en plus avec la bonne humeur du personnel c’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
Avis affichés par ordre chronologique