Avis clients de Décines

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Informations Décines

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    18 Route de Jonage 69150 DECINES CHARPIEU

  • Site web

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Décines

  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Super service

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  • 5 / 5
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    Avec succès après un échange qui n'était pas conforme

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  • 5 / 5
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    très bien est a l écoute du client

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  • 5 / 5
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    Commande prête et nouveau camion pour les pellets

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  • 5 / 5
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    Commande de granulés effectuée le matin pour une mise a disposition a 12h. Prête à l heure . personnel très accueillant qui m a chargé mon coffre.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Ras, très bien

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  • 5 / 5
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    tres bien le suivi et la recuperation du produit en drive

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  • 1 / 5
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    Totalement déçu de votre politique au niveau des prix moins cher ailleurs. Rembourse la différence.Avec différents justificatifs prouvé à votre vendeur,il me trouve tous l'argument de me dire que le produit était soldé chez votre concurrence sachant que ce produit vient juste de sortir. Sûr et certain que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

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  • 5 / 5
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    Planche tenue en stock, super ..

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  • 5 / 5
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    Livraison au top

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  • 5 / 5
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    Parfait; rapide.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Je recommande à 100%, le service client (en France, assez rare pour le signaler) est réactif, pertinent et efficace, en moins d'une journée ils avaient trouvé le produit que je cherchais dans un autre magasin et trouvé une solution de rapatriement.

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  • 5 / 5
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    parfait!

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  • 5 / 5
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    Parfait très bon magasins et très bon vendeur et sympathique

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  • 1 / 5
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    A la réception le colis était emballé et semblait sans problème mais au déballage la carton contenant le produit est complètement défoncé. C’est inadmissible, car ce n’est pas le transport qui a abîmé le carton mais c’est dans l’entrepôt livreur qu’il a été mis dans cet état, et n’aurait jamais dû être expédié. Maintenant je ne peu pas ranger le produit dans son carton d’emballage pour le stocker.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Dominique, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci beaucoup de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec l'emballage de votre article. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, tout comme la satisfaction de nos clients. Vous semblez persuadé qu'elles sont à l'origine de cet incident, et nous ne manquerons pas de procéder aux vérifications nécessaires pour nous en assurer. Sachez toutefois que nous travaillons avec différents transporteurs, et qu'il peut arriver qu'un colis mal attaché subisse des chocs en cours de livraison. Votre satisfaction reste quoiqu'il en soit au coeur de nos préoccupations, et nous rechercherons des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous sommes à votre disposition pour échanger et tenter de trouver une solution qui vous convienne. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A A
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    Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. Je pense que c’est à vous de te trouver une solution qui me convienne. En et tente de vous lire. Cordialement

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la livraison de ma commande sur un site de vente plus proche de chez moi.

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair, j'ai passé ma commande sans problème (paiement sécurisé). Je l'ai retirée au Drive le lendemain après-midi à l'heure que j'avais choisie. La commande était prête et a été chargée dans ma voiture par un employé du magasin avec le sourire !

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  • 5 / 5
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    La commande était prête. Tout était OK.

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  • 5 / 5
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    bien accueilli et commande prête à restituer.

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

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  • 4 / 5
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    Réception bien déroulée

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  • 5 / 5
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    Commande réceptionnée en drive conforme et à l'heure. L'acceuil est aimable et sérieux.

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  • 5 / 5
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    Je félicite le magasin de Decines pour l’accueil sans feuille de son équipe, à chacune de mes venues. Les conseils qui m’ont été donnés ont toujours été très pertinents. J’ai acheté une cuisine, j’ai été stupéfaite par la qualité des placards et des portes (fabrication européenne). J’ai payé bien moins cher que les autres devis établis par des Cuisinistes spécialisés. Je remercie particulièrement Clement qui a fait preuve d’une grande patience aussi bien pour réaliser le plan, que pour me conseiller sur les matériaux. Il s’est toujours rendu disponible et souriant, malgré mes certaines indécisions. Merci.

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  • 5 / 5
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    Transaction parfaite pour un achat en ligne avec un retrait au magasin de Décines. Très bonne organisation avec un personnel compétent et souriant.

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  • 5 / 5
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    Tout était prêt le personnel nous a aidé à charger. parfait comme toujours

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  • 5 / 5
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    Bjr, envoi rapide et siogné

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  • 5 / 5
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    Personnel à l’écouté, magasin bien achalandé, propre, bef qui fait envie de revenir

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  • 4 / 5
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    Très bien passée

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  • 5 / 5
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    Service rapide, efficace, personnel extrêmement aimable :)

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  • 5 / 5
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    Qualité de service au top. Commande et délai respectés. Prestation sur mesure nickel d'Andy à la découpe bois de Décines. Merci à lui.

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  • 1 / 5
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    quand on vous donne des chèques de réduction et que la commande se scinde en plusieurs d'elle même; les réductions ne passent plus ! et on peut demander en magasin, rien ne bouge ! un peu scandaleux ! La boite du second produit était dans un tel état que je me suis même demandé si cela n'était pas un produit rapporté en SAV ! plutôt habituté, là c'est franchement en dessous de tout!

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Xavier, Et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre dernière expérience au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer vos retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Sachez que votre remarque à propos de nos offres promotionnelles a également été prise en compte et que nous entendons votre mécontentement. Nous étudierons toutes les possibilités qui s'offrent à nous pour permettre à nos clients d'en profiter pleinement. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très belle enseigne, assez éloignée mais propose des retraits dans plusieurs entrepôts.

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  • 5 / 5
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    J'ai récupéré 200kg de dalles, elles ont entièrement été chargées dans mon véhicule par l'équipe.

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  • 5 / 5
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    Tout va bien.

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  • 4 / 5
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    Sans problème

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  • 4 / 5
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    Commande dans les delais

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  • 5 / 5
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    Au contact du client pour l'aider

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  • 5 / 5
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    Bien reçu près de mon domicile; C'est bien pratique !

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  • 1 / 5
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    Commande passée , mais le produit n'est pas en stock en magasin. Je fais des kilomètres pour aller le chercher, pour rien !!! Malgré mes mails de réclamation aucun geste de l'entreprise.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Gérard, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Il semble que ce protocole n'ait pas été respecté, et nous ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Sachez par ailleurs que nous transférons votre réclamation auprès du service concerné afin qu'il revienne vers vous dans les plus brefs délais. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A A
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    Bonjour, Un employé de l'entrepôt du bricolage Décines m'a bien appelé pour me dire que mon article n'était pas disponible mais de passer en magasin pour me proposer un équivalent. L'équivalent était formé d'une perceuse-visseuse de qualité inférieure, d'un aspirateur modèle d'exposition et d'une lampe torche modèle d'exposition et tout ça au même prix que ma commande. Bien sûr j'ai refusé la proposition. Cordialement.

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    Parfait rapide produits conformes à ma commande

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  • 1 / 5
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    Commander le jeudi Je recois un appel le lundi d apres m'annonçant que mon produit est en rupture Rembrousement partiel sans frais de port Obliger de les rappeler temps d attente superieur a 10 min pour se faire rembourser les frais de port de quelque chose jamais envoyé Je ne pense pas recommander sur ce site bien que les prix soit attractifs peut etre acheter directement en boutique Dommage

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Sophian, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que vos retours nous inciteront à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous sommes très attachés à votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    Délai de livraison dépassé donc annulé la commande perte de temps

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    Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande. Nos équipes font tout leur possible pour offrir un service efficace à nos clients. L'affluence des commandes peut entraîner des retards de livraison, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    jyfkjfjv

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  • 5 / 5
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    Retrait en magasin SAMSE St genis Laval. Super accueil, je recommande.

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  • 5 / 5
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    Ma commande était prête à mon arrivée La Personne à l accueil très gentil La Personne qui m a apporté ma commande m a aidée à la garder dansons coffre. Parfait !!

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    Délais de livraison respectés, produit correspond à mes attentes.

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    Parfait, efficacité et rapidité.

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    Délai top, prévenu top, produit conforme. Bravo l’ entrepôt du bricolage decines.😉

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    Bien suivie. Personnel compétent, prévenu pour retrait. Amabilité pour chargement article dans le coffre. Je recommande

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    Bonne réception de la marchandise

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    Très bien, j'ai apprécié la livraison chez SAMSE St Genis laval proche de chez moi

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  • 4 / 5
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    Bien, dommage que pour ce pdt , je n'ai pas pu profiter d'une remise en tant que collaborateur du groupe. Sinon, content de mon achat.

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et soignée. Je recommande !

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    Préparateur de commande très réactif et efficace Merci à lui également pour sa courtoisie

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    Bien

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    Livraison rapide sans souci

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Conseils, rapidité de l'arrivée de l'appareil . Tous simplement parfait

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    Produits dispos. Carte fidelite bien concue.

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    Pratique la livraison en point BRICO drive à proximité

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    Click & collect très pratique au magasin Samse à côté de chez moi

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  • 5 / 5
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    Super 👍

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  • 4 / 5
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    très bien cet entrepôt, personnel bienveillant, du choix, les allées manquent un peu de signalisation.

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  • 5 / 5
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    Le personnel est toujours très aimable, et efficace

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    Accueil sympathique

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    Efficace et rapide. Commandé au drive.

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    Service très actif, serviable, sympa.. Je recommande

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    Ras

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    Parfait

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    Contacts compétents, et sympathiques bravo!

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    Délais courts et respectés

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    Commande mise à dispo rapidement. Très bon accueil.

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  • 1 / 5
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    La caissière à refusé de me remettre un reçu suite à mon règlement. Il suffisait de l éditer alors que je le réclamais. Personnel auto centres sur les procédures internes à la structure et qui est fermé aux clients et à leur demande. Des robots feraient mieux...

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    Cher Client, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. Nos équipes sont à votre disposition par téléphone ou à l'accueil de notre magasin pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à les solliciter. Nous ne manquerons d'ailleurs pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne et ferons de notre mieux pour optimiser l'expérience de nos clients, puisque leur satisfaction reste la première de nos préoccupations. En espérant que votre article vous plait, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Très bon accueil, très bonne relation téléphonique avec prise en compte de ma commande et location camion plateau, tarifs compétitifs.

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    Service au TOP avec enlèvement de proximité dans une agence SAMSE

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    Très bon service

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    Equipe sympathique et à l'écoute, nul besoin de courir derrière les vendeurs comme dans certains magasins.

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    Au top

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    Toujours rien reçu alors que ma commande est faite depuis debut septembre j'ai aucune information

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    Cher Amar, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à venir rencontrer nos équipes à l'accueil de notre point de vente. Elles seront ravies d'échanger avec vous et feront de leur mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Retrait rapide en drive. Personnel poli, aimable et souriant.

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    Expérience parfaite, rien à redire

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    Super

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    Très bien merci beaucoup

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    Très bien

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    Globalement tout c'est bien sauf que j'ai constaté un défaut sur des pièces et depuis je n'ai pas de retour

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    Cher Antoine, Merci beaucoup d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un retour concernant votre commande. Sachez que nos équipes sont à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à venir les rencontrer, elles feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Efficace et rapide

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    Très bon accueil.

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    service impeccable

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    Délais annoncé non respecté

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    Bonjour Cédric, Et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité, toute comme l'efficacité du service offert par nos équipes, et nous sommes navrés de n'avoir su répondre à vos attentes. Votre retour fera l'objet d'échanges en interne pour continuer de nous améliorer. Sachez également que nous restons à votre disposition pour échanger à l'accueil de notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    commande web à disposition rapide

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    bien

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    Du passage de ma commande à son retrait, tout a été parfait.

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    Envoi rapide. Article très bien emballé.

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    Très bon accueil !!

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