Avis clients de Château-Thierry

Évaluations clients Château-Thierry

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent contact par téléphone car je n'étais pas sûr de la compatibilité, livraison rapide à l'autre bout de la France, tarif très correct, pour un enduit sans aucun grumots qui se travail très bien, autant en rejointoiement qu'en application lisse

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par HUGO P.

• 5 / 5

  

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  Très probable

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je vais souvent a l'entrepôt a château Thierry et je suis toujours satisfait. Je trouve les employés très agréable et serviable, ils font un très bon travail.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête en temps et en heure, j'ai même été averti d'un problème de stock à l'avance qui c'est soldé en remboursement, rien à dire

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par CURTYS P.

• 5 / 5

  

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  livraison de la commande très rapide.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par SAS H.

• 4 / 5

  

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  Commande et récupération sans problème

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par JEAN LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  IMPECABLE rien a redire

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par JEAN H.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La commande c'est bien passée

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEANFRANCOIS M.

• 5 / 5

  

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  Au top, produit disponible et personnel très acceuillant.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par DU BRICOLAGE E.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait !

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par T V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande rapide , prise en charge parfaite

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par LUC C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, l'équipe a fait le nécessaire afin que la commande soit prête avant la date prévue sur le mail, car mon époux avait besoin des articles rapidement. J'ai reçu un appel téléphonique très peu de temps après ma demande, la commande était déjà prête. Personnel efficace, réactif, très aimable, serviable. Je recommande

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  la commande a été faite sur le site. La livraison s'est très bien déroulée.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande prête à l'heure.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par JEAN LUC V.

• 5 / 5

  

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  Produit répondant à mes attentes, RAS !

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par OLIVIER N.

• 5 / 5

  

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  Très bien '

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, réactif et disponible

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par FLAVIEN B.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé et payé par internet des articles (en promotion) dont le nombre disponible était affiché comme supérieur à mon besoin. En réalité il n'y avait plus aucun article en magasin ni en réserve. J'ai donc été obligé de prendre des articles différents et dont le prix était supérieur à ce que j'avais prévu. J'ai fait part de ma forte déception à plusieurs personnes. Personne ne m'a d'ailleurs proposé une ristourne sur les autres articles. Ce qui m'inquiète fortement, c'est que cela fait plusieurs fois que ça m'arrive. Je trouve que la qualité du stock affiché sur votre site correspond rarement à la réalité. Un gros effort doit à mon sens être fourni sous peine d'avoir des clients aller vers d'autres enseignes

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

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  Conseiller qui recommande bien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MELANIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel 👌🏻

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et aimable

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Très belle accueil et la commande complète merci

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par HERVE M.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site, livraison a été rapide, avec de bonnes amplitudes horaires pour le point de relais.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Commande en ligne puis retrait au magasin 2h après.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé une commande de una façade pour meuble de cuisine. J'ai reçu dans le temp indiqué

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par LEOLIDAY M.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par S C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent que ce sois livraison ou l'expédition rapide et sur très bon transporter !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MERIEM F.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et disponible à mon arrivée

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par S G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par GERARD V.

• 5 / 5

  

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  Commande simple, site clair avec les stocks qui vont avec

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Commande passée la veille, au lendemain pour le retrait les 2/3 de la commande était indisponible

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par LAHOUARI M.

• 5 / 5

  

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  Commande prête à l'heure.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEAN YVES B.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est serviable et de bon conseil.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par LOLITA G.

• 1 / 5

  

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  Déçue, j'ai commandé par internet une fenêtre, je vais la chercher, je suis en béquilles, le vendeur la met dans les mains de mon fils de 16 ans en lui disant.... Tenez voilà la fenêtre, même si il fait 1m80 , c'est pas écrit sur son front qu'il a des soucis de santé... Déjà ça c'était pas cool Le samedi en fin de journée mon maçon va pour poser la fenêtre après avoir fait le trou et tout ce qu'on faut dans mon mur.... C'était pas la bonne fenêtre 😡. Je téléphone , un Mr de la plateforme me répond très gentillement, en me disant de réclamer une remise, Obligée d'attendre lundi matin pour l'échanger. La demoiselle de l'accueil et Josselin du magasin de château, hyper agréables mais la remise... 7%... 8,12€ 😱 ça me.paye même pas mon essence 🤣 Et c'est même la.matque Closy que j'avais commandée , enfin ça c'est pas grave Le drive, pas pratique Aller chercher du ciment, obligée d'attendre 45 minutes car pas pratique quand on doit faire la queue.... J'ai d'autres matériels pour mes travaux à acheter, je pense que j'irai ailleurs

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARYLINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PHILIPPE OU ISABELLE J.

• 5 / 5

  

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  Commande prête dans les délais, personnel très aimable et serviable.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prix correct.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CHAMPAGNE PINSON REY R.

• 5 / 5

  

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  Commande prête à l'horaire indiqué

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Commande emballée expédiée rapidement et arrivée en temps et en heure.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MOHAMMED D.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et personnel très aimable

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ERIC R.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par GREGORY B.

• 4 / 5

  

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  Le produit commandé est d’un excellent rapport qualité prix et nous a fait gagner beaucoup de place

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5

  

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  COMMANDE DE PASSEE SUR INTERNET - RAPIDE ET SIMPLE

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par FABIENNE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et heure comme prévu, livreur très aimable.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par OLIVE B.

• 5 / 5

  

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  Avec le sourire et les bons conseils

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GERARD P.

• 4 / 5

  

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  Manque juste un mail de confirmation de livraison du produit

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par FATHI B.

• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et bons conseils.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très rapide à l'accueil et souriante !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien , c est juste dommage de ne pas avoir la dimension hors tout. Cela dit les fiches techniques de l Entrepot du bricolage sont tres bien et tres utiles

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CLAIRE F.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et accueillant

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par STEPHEN G.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par OMAR P.

• 1 / 5

  

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  J’ai passé presque 45 minutes pour avoir la commande et sortir de chez vous. J’ai fait un click and collect pour gagner du temps et au final j’en ai perdu plus qu’autre chose. Dans votre cour des matériaux (parce que j’ai dû rentrer dans cette cour alors qu’il existe une place drive mais non utilisable car vous garez un fenwick dessus et on dit de rentrer. Pas de double voie pour sortir de cette cour. Donc on est obligé d’attendre que les gens devant vous aient payé pour sortir.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par R D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur le site internet, longue attente en magasin pour récupérer les commandes avec finalement des produits pas en stock.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par SEBASTIEN F.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JENNIFER D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ERIC L.

• 2 / 5

  

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  Délais de livraison non tenu, commande reçu avec 6 jours de retard et ce n’est pas la faute du transporteur… Commande incomplète Appel appel auprès du service client il faut faire un mail avec un délais de traitement d’au moins 15 jours. Site de e-commerce à proscrire!!!!!!

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par JEAN-ETIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par JEAN PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par THIERRY R.

• 1 / 5

  

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  À deux reprises nous avons commandé un WC suspendu sur le site entrepôt du bricolage et à deux reprises c'était un modèle d'expo qui était soit abîmé soit avec des pièces manquantes.... la deuxième fois nous avons été débité de la somme pendant plus d'une semaine sans avoir eu l'article.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JOELLE F.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont competents, et disponibles et aimables , tout probleme est pris en compte ….Ce magasin de bricolage est le seul ou je vais maintenant

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par CLAIRE F.

• 1 / 5

  

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  Commande passé le 26/06/25 pour une tonnelle qu’ils n’avaient plus en entrepôt . La personne me dit que le délai est de 3 à 10 jours. Toujours pas arrivé à ce jour le 11/0725 et apparemment, ce n’est pas prêt d’arriver. Facile de prendre l’argent, pour le reste……

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Bla,bla,bla

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, et produit conforme, Merci !

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  Bravo à toute l'équipe

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par HERVE T.

• 5 / 5

  

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  je recommande se magasin

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par ELODIE W.

• 5 / 5

  

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  SUPERBE

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ELODIE W.

• 5 / 5

  

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  L'entrepôt du bricolage château Thierry Très bon magasin personnel compétent aimable pas cher je conseille .

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien'

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Plus de 50 couvre-mur commandés, mon maçon demande de l'air pour charger mais le personnel a refusé, il demande à minima qu'on lui lève la palette à hauteur de son camion, refusé également.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par LUDOVIC B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre avis, et nous transmettons à l'équipe concernée. Bonne journée, L'Entrepôt du Bricolage de Château-Thierry

• 4 / 5

  

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  Difficultés pour respecter les délais de livraison , mais personnel compétent et plein de bonne volonté .

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par JEAN PIERRE L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons les difficultés occasionnées par nos délais de livraison et apprécions votre compréhension. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe compétente et pleine de bonne volonté. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de L'Entrepôt du Bricolage de Château-Thierry

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par FREDDY H.

• 5 / 5

  

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  Génial et j’ai apprécié l’aide pour charger mon coffre

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par SOPHIE H.

• 1 / 5

  

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  Commande annulée car rupture de stock, stock en ligne faux inadmissible de valider une commande alors qu'il n'y a plus de stock

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par CATHERINE L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à l'annulation de votre commande due à une rupture de stock, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer la précision de nos stocks en ligne pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de L'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien'

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par SEBASTIEN C.

Avis affichés par ordre chronologique