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Résumé des avis
L'établissement à Moirans se distingue par un excellent service, un personnel sympathique, et des prix compétitifs, assurant ainsi une expérience clients très appréciée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéA mon arrivée, tout était prêt et servi de suite.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLes équipes sont toujours très agréables et professionnelles; L'entrepôt du bricolage à Moirans est un excellent magasin de bricolage. Cependant, lors du retrait de cette commande, 2 références ne correspondait pas (boite de vis Tige fileté M12) et il manquait un rouleau d'écran de sous-toiture. Je suppose que cela doit être du à l'organisation du retrait et la formation des équipes. C'est dommage car du coup le retrait de ma commande a été un peu chaotique et se que je recherche avec le Drive c'est de perdre le moins de temps possible et ne pas avoir à rentrer dans le magasin (Covid). La promesse de l'enseigne du retrait de commande en 2h est à prendre avec beaucoup de précaution: prévoir plutôt 24h (commande le Lundi matin pour le Mardi matin par exemple), comme ça, pas de précipitation avec les équipe de préparation est une commande complète à l'arrivé. Malgré tout, merci aux équipes de l'entrepôt pour le service de qualité fournis quotidiennement !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joris, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que votre remarque nous servira dans l'amélioration de notre drive. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir prochainement afin de vous satisfaire pleinement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien servi avec la bonne humeur
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMauvaise préparation de commande. Obligation de rester sur place 20mn pour attendre le changement du produit.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Merci pour votre commande ainsi que votre retour. Nos collaborateurs font de leur mieux pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe espère tout de même que vous avez été satisfait de vos articles et nous serions ravis de vous revoir prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUn systeme click and collect au top
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfaitement , aidé par les employées à Charger. Merci
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable et très agréable. La commande toujours très bien préparée..
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiécorrect à la commande
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