Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 8698 avis obtenus sur les 12 derniers mois

40991 avis depuis le 08/04/2020

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Les avis clients soulignent un excellent service, un personnel accueillant et de bons conseils, ainsi qu'une préparation rapide des commandes. L'expérience est globalement positive, avec une efficacité appréciée au retrait des produits.

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Informations et contact ENTREPOT DU BRICOLAGE À propos d’Avis Vérifiés

Informations entrepot-du-bricolage.fr

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    2, rue Raymond Pitet 38100 GRENOBLE

  • Site web

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et commande prête à notre arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS ET ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    La commande s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et la note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes content de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    T bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre note de 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Sympa et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 4 / 5
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    Ma ommande s'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    personnel très agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE I.

  • 1 / 5
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    Commande validée et payée puis annulée par le commerçant car son stock était faux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide embalage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Emile, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

  • 1 / 5
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    Ma commande était arrivé au magasin et entreposée au arrivage et je n’ai pas été prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Produit récupérez en magasin dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de récupération de produit en magasin a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Très bien mais le produit n’était pas de la qualité souhaitée à par ça le magasin et génial et son personnel aussi

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Rien de plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits simples à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets de bricolage. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

    Réponse de yves l.
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    A bientôt

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  • 5 / 5
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    Très bien. Facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire positif! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par une dame malgré l’heure de fermeture proche

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Seul site où j'ai pu trouver cet article qui correspondait parfaitement à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 2 / 5
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    Mauvais produit livré... Perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND A.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que nos produits vous ont satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information, nous sommes là pour vous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

  • 4 / 5
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    Passer une commande alors que je suis dans le magasin avec le vendeur devant moi et que le produit est sur l'étagère? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Malgré tout cela a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 3 / 5
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    Mauvais partage d’information pour la livraison du colis, 4 semaines d’attente où il était "livré" par l’entreprise alors qu'il n'était pas parti de l’entrepôt. Couac informatique ou mauvaise gestion?

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

  • 1 / 5
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    Des commandes passées et payées , des kilomètres d'auto pour récupérer la marchandise, pour vous entendre dire on a pas la marchandise le stock est faux puis on vous commande la marchandise qui est soit disant en plateforme et puis vous attendez et aucune nouvelles. 10 jours plus tard je téléphone et la on vous informe qu'il ny a pas de stock en plateforme et la on vous propose de commander à un autre entrepot à 1H30 de route. La semaine d'avant impossible de me servir des rail pour placo car pas de machine de manutention pour récupérer les stocks perchés. Aucun geste commercial pour tout le dérangement occasionné, nous sommes dans le riddicule.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

  • 5 / 5
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    tres bien pour cette commande . produits en stock !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos produits en stock et que votre commande ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, le site, les informations, le suivi après la commande, l'accueil du drive

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su satisfaire vos attentes avec professionnalisme. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER O.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry

  • 4 / 5
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    Service location et chargement OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Marcel, Merci pour le retour positif sur le service location du magasin. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RUI M.

  • 5 / 5
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    tjrs très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    super, la palette était prête, en 5mn c'était chargé dans le fourgon. très pratique la commande en ligne !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de chargement a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Très bien, accueil, aide à la livraison. Le personnel est très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Mickael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'une aide précieuse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.

  • 5 / 5
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    C'est très bien passé. !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREI MARIAN S.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Andrei, Nous vous remercions pour ce commentaire positif et vous disons à très vite en magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    Toujours reçu et aidé avec bienveillance. Je recommande tout particulièrement cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 1 / 5
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    cela fait 2 fois que je commande des produits sur votre site et qu'ils ne sont pas disponibles dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ETIENNE E.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace, un servie de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jessy, Merci pour ce retour très appréciable sur notre service client! A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 4 / 5
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    Rien à dire dire. Bon suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Seul endroit où j'ai trouvé les accessoires dont j'avais besoin. Livraison rapide, colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Commande prête à l'heure annoncée. Service impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUC Z.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Luc, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête à l'heure et que vous avez bénéficié d'un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ETIENNE E.

  • 5 / 5
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    Je me suis adressé à une vendeuse qui m'a aussitôt conduit au rayon qui m'intéressait et je lui ai demandé de me couper un morceau de chaîne galvanisée et de me fournir un mousqueton à vis tout cela dans un délai très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par GUY E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le drive est très simple d’utilisation, rapide et le personnel agréable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAÉTANE L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par N V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livrée en temps et heure

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Bernard, Merci pour votre retour ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service

  • 5 / 5
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    commande avec le drive, toujours un bon accueil de la part du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean Luc, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service drive a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Top !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Pierre, Merci pour ce super retour ! On est ravis que tout se soit bien passé :) À très vite ! Benoit, Directeur du magasin.

  • 3 / 5
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    Il semble que le meuble était compliqué a trouver et j ai dut revenir le lendemain après 17h pour le récupérer. alors que je viens de loin. Je mettais présenté la veille et avait bien demander si il était dispo des que je le prenais et on m avait répondu oui. Je fais beaucoup d 'achat chez vous mais notamment au bâti, il y trop trop d 'attente car pas assez de salarié. Parfois même il , y a qu une personne qui fait tout. Il m'arrive maintenant de prendre a une autre enseigne qui a plus de répondant pour le bati. Je pense que cette attente fait fuir les pro et décourage les pas pro. Le problème est l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET SYLVIE PAYRAUD J.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 3 / 5
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    Très bon service, aucun soucis à se propos. Juste un bémol sur les matériaux. J'ai commandé des caniveaux en fonte peint, je les ais eux mais avec déjà beaucoup de rouille dessus. Sinon aucun problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service, mais nous regrettons les problèmes rencontrés avec les caniveaux en fonte. Vos remarques sur les matériaux sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. L’entrepôt du bricolage de Remiremont

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Norbert, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 5 / 5
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    Client depuis 8 ans, jamais déçu des produits ni des conseils. Équipe bienveillante et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Bernard, Merci pour votre retour aussi positif, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Marjolaine Responsable Service

  • 5 / 5
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    Service conforme à votre attente

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 5 / 5
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    nickel, rien à dire, je recommencerai

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 2 / 5
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    Aprsè la réception d'une mauvais article, il a fallu repasser commande dans un aitre magasin ... J'attends toujours la livraison, pas d'info, délai pas respecté -

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Renaud, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 4 / 5
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    Suite à ma réclamation et même si je suis moyennement satisfait par la vente des teintes personnalisées en peinture. A la vente nous avons expliqué à la vendeur que nous voulions faire des retouche sur des volets. Si elle nous avais explique que la teinte ne peut être identifiés suivant le support,je n aurais pas pris ce service. D autant plus que ç est la deuxième. A contrario,le suivi client a été excellent. Je reste satisfait par le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC N.

  • 2 / 5
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    J'ai reçu la facture par mail, donc j'ai pensé que tout était correct, mais arrivé au magasin, on me dit qu'il n'y a plus ce matériel et que je ne peux être livré.On m'a averti par tél mais n'ayant pas de réseau chez moi, je n'ai pas eu le message, ce serait bien d'envoyer un mail cela éviterait de se déplacer pour rien surtout aprés l'envoi de la facture par mail.C'est dommage.On me demande donc mon avis sur un matériel que je n'ai pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.

  • 4 / 5
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    Accueil correct, drive qui parait gênant mais bon, il se fait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

  • 4 / 5
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    Ça c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • 3 / 5
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    Sur le chariot de préparation ils y avaient des chevrons à la place des bastaings .Si j'envoi une personne à ma place il charge le chariot qui est pres et moi je paye pour des bastaings . Donc pas de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par DONNA J.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la confusion entre les chevrons et les bastaings. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

    Réponse de DONNA J.
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    Bonjour , je remercie le directeur de Margencelle de m'avoir contacté par telephone. Bonne journée

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  • 4 / 5
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    délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes conscients que le délai de livraison peut parfois être un inconvénient, et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

  • 3 / 5
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    En attente de réponse du SAV récupérateur d'eau défectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES H.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour monsieur, Si je ne me trompe pas, votre demande a été traitée. Dans le cas contraire vous pouvez prendre contact avec moi. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire

    Réponse de JEAN YVES H.
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    Bonjour. Effectivement ma demande a été traitée et je vous en remercie. Bien cordialement. Jean-Yves HESRY

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  • 1 / 5
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    arrivé au drive on me signale que le produit n'est pas disponible alors que je n'ai même pas reçu de mail m'en informant. Très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Simple pour récupérer la commande malgré un peu d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean-marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable lors de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

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    commande rapide , prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

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    Commande avec location d’un camion. On me demande de venir un quart d’heure plutôt pour les formalités administratives afin d’effectuer un départ à 8h. Le jour J je me présente à 7h45 et à 8h j’apprends que la commande n’est pas prête. Le personnel ne semble pas comprendre le manque de respect lorsque on procède ainsi et qu’on n’entend pas le client devant soit en ne répondant que je suis tout seul depuis 7h…. Est ce à moi je gère les moyens et ressources de cette enseigne face à ma petite commande que vous avez accepté ? Est ce moi même qui me suis convoqué à 7h45 pour un départ à 8h ?

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été préparée en amont. Des circonstances exceptionnelles ont perturbé notre organisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin très bientôt. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.

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    Simple , rapide, accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN Z.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

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    Commande arrivée en 2 parties et 1 article manquant annoncé comme en stock mais non présent en magasin et non commandable car aucun délai ... La partie commande est vraiment à revoir !!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour monsieur Weber, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant la réception de votre commande et l'absence d'un des articles. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage

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    Commande réactive, mise à disposition rapide dans ma localité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jean-Francois, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez pu la récupérer facilement dans votre localité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICA C.

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    bons conseillés; très grand choix; aimables aux caisses

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

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    prise en compte et suivi parfait , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Le téléphone donne toujours une vision complémentaire à la cmd passée en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

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    A propos du Hublot Foxlight que je vous ai acheté récemment, le problème de ce hublot détecteur de radar a bien été placé par un électricien de mon village et que je connais et très bien qualifié. Celui-ci m'a dit que déjà on cherchait un réglage à 3 mètres. Il a cherché partout et n'a pu trouver que 6 ou 12 mètres. Du coup, on l'a réglé sur 6 mètres et à l'heure où je vous parle, il détecte à 7 mètres voir 12 mètres soit la route. Du délire en fin de compte. Quant au temps d'éclairage, on a pu le trouver à 3 minutes 40 secondes qu'une seule fois mais pour recommencer l'opération après, impossible de retrouver la aussi la même information. Du coup, il me la laissé sur 1 minute 30 secondes et il m'a dit que ce réglage n'est pas précis, que ça varie sur 1 minute 40 secondes aussi. Toujours dans mon malheur, je tiens à vous dire qu'il n'éclaire la nuit que sur 1 minute tout rond et j'en suis très mécontent de ce produit, moi qui croyait dur comme fer avoir trouvé un joli et bon produit comme quoi, c'est râpé. Je tiens à vous dire aussi, que j'ai quand même fais déplacé 2 fois l'électricien qui m'a dit que ça le pompait le produit que vous m'avez vendu et ce dernier ma dit que sur ces appareils la, ces réglages se font en usine et que ç'est très très difficile de retrouver les mêmes réglages manuellement à la maison une fois le hublot placé avec ces réglages. Moi qui voulais me faire plaisir et avoir quelque chose de correct et sympa, c'est raté et en suis très mécontent de ce produit. B.DEMUGNIER

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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    Parce que le message envoyé pour informer de la mise à disposition n’était pas clair . J'ai du appeler pour être sur de la disponibilité.Lors du paiement, la carte sourire n'a pas été acceptée. Je devrais faire le nécessaire lors d'un passage à L'Entrepôt du Bricolage ! Comme je ne vais pas me promener avec mes factures. C'est tout bénéfice pour l'Entrepot du Bricolage

    Avis du , suite à une expérience du par SCI L.

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    Site Ok mais Livraison : délais non maîtrises car envoi par le fabricant qui ne donnait pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et nous prenons en compte votre retour sur le suivi et le délai de votre commande. Dans un but d'amélioration continue, nous aimerions discuter avec vous pour obtenir plus de détails sur votre commande. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.

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    Déçu de la promotion 15€ offert au dessus de 100€ d'achat le dimanche en ligne. J'en ai eu pour plus de 100€ et je n'ai pas eu les 15€ sur ma carte...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception, après vérification il s'avère que vous avez réalisé 2 commandes distinctes qui n'ont pas permis d'atteindre sur chacune la somme de 100 euros, en effet pour bénéficier des 15 euros, c'est sur une même commande que tout doit être enregistré. vous remerciant de votre compréhension, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage Draguignan.

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    Au top, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

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    tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Très bien, excellent service à la clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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    très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

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    Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE E.

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    Très bien 👍🏻🎁

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Tout s’est très bien passé, conseils très efficaces. J’ai trouvé l’outil que je recherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

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    Très satisfaite j'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry

Avis affichés par ordre chronologique